Pixels bloqués sur un écran ViewSonic

ViewSonic, fabricant mondial (Amérique du Nord, Europe, Asie), produit des TV pour home cinéma, gaming ; majoritairement LCD. Les écrans LCD sont sujets aux pixels bloqués, d'où une politique spécifique pour ses produits LCD.

Technologie LCD

ViewSonic utilise principalement le LCD. Couche mince de cristaux liquides entre deux plaques de verre. Courant électrique → orientation cristaux → couleur émise = couleur vue à l'écran.

Problèmes de pixels

Trois types de défauts :
1. Pixel mort : toujours noir. Transistor grillé (pas de courant) ou cristal endommagé. Irréparable, doit être remplacé.
2. Sous-pixel bloqué : image statique trop longtemps → « burn-in » / persistance d'image. Chaque pixel = 3 sous-pixels (rouge, bleu, vert). Sous-pixel bloqué = une de ces 3 couleurs.
3. Pixel blanc bloqué (ou « on » / « hot ») : les 3 sous-pixels bloqués « on » simultanément → blanc.

Politique pixels ViewSonic

Une des meilleures du secteur. Zéro pixel mort standard sur tous écrans LCD (TV + moniteurs) : max 4 pixels défectueux par écran. Si 3 pixels morts OU 3 pixels blancs → remplacement gratuit. Moniteurs LCD : 3 ans. TV LCD : 1 an garantie limitée pixels. Ne couvre pas dommages utilisateur (intentionnels/accidentels). S'applique USA/Canada ; autres régions = autres garanties.

Normes ISO

ISO (Organisation internationale de normalisation) classe les produits en 4 classes pour pixels morts. Classe 1 = zéro défaut. Classe 4 = centaines défauts/million pixels. Fabricants choisissent leur classe. ViewSonic était classe 1, maintenant revenu à classe 2.