Comment dépanner un téléviseur Plasma Samsung
Les téléviseurs plasma sont très prisés pour leur image colorée et nette, issue de cellules plasma formant les pixels. Il est frustrant de rencontrer des problèmes connus au lieu de profiter de son nouvel écran. En identifiant certains problèmes et leurs solutions, on peut les résoudre rapidement.
Instructions
Problème de redémarrage après mise à jour firmware automatique : Retirez la clé USB du téléviseur, débranchez l'alimentation, remettez la clé USB, rallumez le téléviseur.
Mode Magasin (Shop Mode) bloquant le changement de format d'image : Maintenez Menu enfoncé, allez dans Configuration Plug & Play, désactivez Shop Mode pour pouvoir changer la taille de l'écran.
Bourdonnement à l'arrière du plasma : Assurez-vous que le téléviseur n'est pas trop près d'une surface en béton (mur arrière). Cela peut interférer avec l'électronique et provoquer ce bruit.
Pixels défectueux : Appelez le service client Samsung au 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864). Ayez le numéro de modèle et de série sous la main.