Comment dépanner un Samsung HLR5067W
Samsung a une large gamme de téléviseurs haute définition (HDTV), et le HL-R5067W en est un qui offre une bonne sélection de personnalisation et de connexions pour votre centre de divertissement. Si vous avez du mal à faire fonctionner correctement votre téléviseur, vous devriez examiner quelques problèmes courants d'abord et essayer de les résoudre. La plupart des problèmes sont liés à l'image et au son ou à la télécommande.
Instructions
Image ou Audio
Changez de chaîne si vous regardez la TV et que l'image ou l'audio est déformé. Si une autre chaîne fonctionne correctement, le problème vient très probablement de la diffusion elle-même.
Appuyez sur le bouton « muet » et réglez le volume si vous n'entendez rien. L'audio du téléviseur est peut-être simplement trop bas.
Vérifiez que tous les câbles sont solidement connectés à votre téléviseur et aux appareils de votre centre de divertissement. Si des câbles sont lâches ou déconnectés, votre couleur ou votre audio peut être déformé ou disparaître complètement. Aussi, si vous utilisez des câbles vidéo composants, qui se connectent aux ports rouge, vert et bleu sur votre téléviseur, vous devriez éteindre le téléviseur et vous assurer que les couleurs des câbles correspondent aux couleurs des ports. Si ce n'est pas le cas, l'image du téléviseur peut avoir une teinte prononcée.
Ajustez le contraste, la luminosité ou la teinte pour faire des ajustements courants à la luminosité et aux couleurs de l'image. Appuyez sur le bouton « menu » de la télécommande et sélectionnez « Image », puis « Mode » pour trouver ces options. Notez que l'option « teinte » peut être indisponible selon votre configuration. Dans ce cas, vous pouvez ajuster les couleurs dans la section « Mon contrôle couleur ».
Changez l'accentuation des couleurs dans le « Mode Mon contrôle couleur » si les couleurs de l'image semblent un peu déformées. Cette fonction est généralement pour des ajustements mineurs, mais elle peut corriger les problèmes de décoloration s'ils affectent tout l'écran. Appuyez sur le bouton « menu » de la télécommande et sélectionnez « Image », puis « Mon contrôle couleur ». Vous pouvez maintenant sélectionner « Contrôle facile » pour choisir parmi les préréglages de base pour l'ajustement des couleurs ou « Contrôle détaillé » pour affiner l'image vous-même. Dans la plupart des cas, le premier suffit.
Télécommande
Appuyez sur quelques boutons du téléviseur pour vous assurer qu'il a du courant et fonctionne. Il est possible que la télécommande fonctionne correctement, mais que le problème vienne du téléviseur.
Assurez-vous que rien ne bloque le capteur de télécommande sur le téléviseur. Le capteur se trouve juste en dessous du bouton d'alimentation sur le devant du téléviseur.
Appuyez sur le bouton « mode » sur la télécommande pour vous assurer qu'elle est réglée pour fonctionner avec votre téléviseur et non un autre appareil. La télécommande peut essayer de communiquer avec un lecteur DVD ou un boîtier câble plutôt qu'avec votre téléviseur.
Vérifiez l'alignement des piles dans la télécommande. Les indicateurs de polarité positive et négative sur les piles doivent correspondre aux indicateurs dans le compartiment à piles de la télécommande ; sinon, la télécommande ne fonctionnera pas.
Réinitialisez la télécommande. Sortez les piles et appuyez longuement sur le bouton « reset » pendant au moins trois secondes. Ce bouton se trouve sous le couvercle de la télécommande.
Remplacez les deux piles AAA de la télécommande si elle ne fonctionne pas après une réinitialisation.
Autres problèmes
Branchez le téléviseur sur une autre prise électrique s'il ne s'allume pas. Si le téléviseur est déjà branché, essayez de brancher un autre appareil, comme une lampe ou une radio, dans cette prise pour voir si elle fonctionne.
Débranchez le téléviseur pendant au moins 30 secondes pour effectuer une « réinitialisation » mineure si l'appareil ne fonctionne pas correctement mais que vous ne pouvez pas déterminer la cause. Cela résout souvent les erreurs mineures du téléviseur.
Contactez Samsung si vous avez tout essayé mais êtes toujours incapable de résoudre le problème. Vous pouvez appeler Samsung au 800-726-7864 ou visiter « samsung.com/us/support » à cette date de publication et voir d'autres options dans la section « Contacter le support ».