Comment dépanner un Samsung PN50B860
La gamme actuelle de téléviseurs Samsung comprend des LED, LCD et plasma, chacun offrant ses propres avantages et inconvénients subtils. Le PN50B860 est un téléviseur plasma avec une résolution Full HD 1080p, produisant des images de qualité avec des couleurs vives et des noirs profonds. Bien que ce soit l'une des meilleures options TV de 2009, vous pourriez encore rencontrer des problèmes. Voici quelques solutions courantes à vérifier.
Instructions
Problèmes vidéo
Appuyez sur le bouton « Source » de la télécommande pour changer l'entrée de connexion. Le téléviseur peut essayer d'afficher une entrée provenant de la mauvaise connexion.
Changez de chaîne si vous regardez le câble ou une diffusion hertzienne. Si les autres chaînes s'affichent correctement, le problème vient probablement de la station, pas de votre téléviseur.
Vérifiez les câbles vidéo et assurez-vous qu'ils sont solidement connectés au téléviseur et à l'appareil source (console de jeux, décodeur câble). Si un câble est lâche ou débranché, il peut n'y avoir aucune image ou une image déformée.
Ajustez la qualité d'image si elle semble trop lumineuse, trop sombre ou décolorée. Appuyez sur « Menu » et sélectionnez « Image » pour accéder à ces options. Les solutions courantes consistent à augmenter ou diminuer « Luminosité » et « Contraste », ainsi qu'à ajuster « Couleur » et « Teinte ». Les utilisateurs avancés peuvent sélectionner « Réglages avancés » pour des ajustements plus fins comme « Ton noir », « Gamma » et « Balance des blancs ».
Problèmes audio
Appuyez sur le bouton « Muet » de la télécommande ou augmentez le volume s'il n'y a pas de son. Le téléviseur peut être en muet ou juste à volume bas.
Essayez d'ajuster le volume avec les boutons du téléviseur si vous utilisez la télécommande. Le vrai problème peut venir de la télécommande.
Vérifiez le ou les câbles de votre téléviseur. Si des câbles sont lâches ou débranchés, l'audio peut ne pas fonctionner correctement ou pas du tout.
Ajustez les options audio si le son semble flou ou légèrement déformé. Appuyez sur « Menu » puis « Son ». Sélectionnez « Mode » pour des préréglages selon le type de contenu, « Égaliseur » pour ajuster des fréquences spécifiques, « SRS TruSurround HD » pour activer/désactiver le son surround virtuel, ou « Sélection haut-parleur » pour activer les haut-parleurs du téléviseur. Vous pouvez sélectionner « Réinitialisation son » pour revenir aux réglages d'usine.
Problèmes de télécommande
Appuyez sur le bouton « TV » de la télécommande pour vous assurer qu'elle communique directement avec votre téléviseur.
Retirez tout objet devant le téléviseur qui pourrait bloquer le capteur de la télécommande. Le capteur se trouve dans le coin inférieur gauche de l'appareil.
Vérifiez les piles. La polarité indiquée sur les piles doit correspondre aux étiquettes dans la télécommande. Si la polarité est correcte, vous devrez peut-être remplacer les piles.
Autres problèmes
Assurez-vous que le téléviseur a du courant s'il ne répond pas quand vous essayez de l'utiliser. S'il est branché mais ne fonctionne toujours pas, branchez autre chose (lampe) sur cette prise. Si cet appareil ne s'allume pas, il n'y a pas de courant à la prise, le disjoncteur a peut-être sauté ou vous avez besoin d'un électricien.
Débranchez le téléviseur pendant 30 secondes puis rebranchez-le. Souvent, cette « réinitialisation » peut corriger des problèmes mineurs.
Assurez-vous que la connexion Internet est correctement configurée si vous avez des difficultés à mettre le téléviseur en ligne. Vérifiez si le câble Ethernet est solidement connecté au téléviseur et au modem ou routeur. Vous devrez peut-être réinitialiser le modem/routeur en le débranchant 30 secondes puis en le rebranchant.
Contactez le fournisseur du widget si vous rencontrez des problèmes avec un widget. Les solutions varient selon le widget et le problème. Après avoir sélectionné le widget, appuyez sur le bouton vert de la télécommande pour trouver les coordonnées ou le site de support.