>> Électroniques Technologie >  >> téléviseurs >> TV par satellite

Erreur Dish Network 122

Vous allumez votre téléviseur et le récepteur DISH Network , seulement pour voir un message d'erreur bleu pop up sur l'écran . "Erreur 122 ", le message se lit comme suit , pour vous informer d'une panne de communication interne au sein de votre système . Mais l'erreur avec votre téléviseur ? Votre boîte de réception ? La parabole elle-même? L'erreur est en fait lié à une carte à puce sans autorisation . Qu'est-ce que l'erreur 122 Says

Le message complet pour l'erreur 122 est ainsi libellé: Photos

" Une erreur de communication interne a été détectée. Appuyez sur ' Select' sur votre télécommande pour réinitialiser votre récepteur . Si ce problème persiste, s'il vous plaît appelez DISH Network (1-800-333-3474) pour de l'aide. " Photos

La référence au récepteur dans ce message se réfère à la boîte de récepteur qui est connecté à votre téléviseur . Lors de la réinitialisation du récepteur se débarrasse du message d'erreur temporaire , il ne sera pas résoudre le problème de façon permanente .
Qu'est erreur 122 ne dit pas

Ce qui rend cette erreur un message si difficile à comprendre - et, finalement , à fixer - est ce qu'il ne dit pas . Erreur 122 est en fait lié à un problème avec la carte à puce insérée dans votre récepteur DISH Network . Bien que tous les récepteurs DISH Network ont une fente de carte à puce , pas tous les récepteurs sont livrés avec une carte à puce . DISH Network envoie des cartes à puce de façon intermittente aux clients d'installer de nouveaux logiciels et mise à jour d'autres technologies sur le récepteur sans avoir à le remplacer .

Dépannage

Si la réinitialisation de votre récepteur - en l'éteignant et en débranchant pendant au moins 10 à 15 secondes - ne fonctionne pas , essayez de supprimer la carte à puce de la fente sur le devant de votre récepteur et essuyant délicatement toute saleté ou débris à l'aide d'un chiffon doux avant de la réinsérer . Si le problème persiste , il ya deux causes probables . Le premier est un mix-up dans les informations de compte de DISH Network , ce qui se passe lorsque le nombre DISH carte à puce a le fichier n'est pas le même que le numéro de la carte dans votre récepteur. L'autre source potentielle est une carte à puce ou d'un récepteur endommagé ou défectueux .
Contacter DISH Network

Si vous continuez à voir Erreur 122 après la réinitialisation à plusieurs reprises votre récepteur ou réinsérer carte à puce , vous devez appeler la ligne de service à la clientèle au 1-800-333-3473 DISH Network . Un représentant confirmera ou non la société a le droit numéro de carte à puce dans le dossier de votre compte , si le numéro est incorrect , ils seront en mesure de mettre à jour au téléphone . Si les problèmes persistent , un technicien peut avoir à sortir de votre maison pour vérifier le système , ou vous pouvez être demandé d'envoyer la carte à puce de retour à DISH Network pendant qu'ils vous envoient un nouveau.

TV par satellite