DirecTV questions récepteur: problèmes d'enregistrement , Plays , mais aucun canal
Vérifiez votre cycle de facturation pour que votre abonnement est en cours. Des retards de paiements de frais peut entraîner une interruption de service . Dans ce cas , tout le matériel enregistré que vous avez sur le disque dur du DVR pouvoir être lus , mais les informations de canal et la réception sera limitée ou entièrement disparu .
Connexions
Assurez-vous que la connexion de votre antenne satellite à la DVR est sécurisé . Double - vérifier l'étanchéité des câbles en essayant de les visser dans le sens horaire serré sur la prise coaxiale . En général, vous verrez un message disant «Recherche de satellite , " avec un gel de l'écran ou en blanc. Dans ce cas , quelle que soit vous avez enregistré est toujours disponible , mais la banque de canaux affectés par la mauvaise connexion empêcher la visualisation de nouveau contenu .
De Bad LNB
les bloqueurs faible bruit ou LNB sur le devant des antennes paraboliques de recueillir des données de télévision . À l'occasion, l'intrusion d'eau ou une petite surtension dommages ces LNB , provoquant une banque ou un groupe de chaînes à ne plus être disponible . Cela devient évident que vous changez de chaîne et de noter qu'un groupe de canaux consécutifs que vous recevez habituellement sont plus disponible . Cet abandon ne devrait rien affecter que vous avez enregistré , mais vous aurez probablement besoin d'un technicien DirecTV rendre visite et remplacer le LNB endommagé .
Coax
Les câbles coaxiaux endommagés leader de l'antenne satellite dans la structure peut-être devenus gorgé d'eau , mâchés par un animal curieux , ou entaillé en quelque sorte. Dans ce cas , la programmation peut être intermittente et rempli de bruit de bloc , ou canaux disparaissent entièrement . Ces câbles de plomb de l'emplacement de l' antenne parabolique dans la structure , il est donc sage, si tout le reste échoue à avoir ces câbles contrôlés par un service technique DirecTV .
Lave Misaligned
Si l'antenne parabolique a été mal installés ou vous juste eu un épisode de vents forts dans votre région, il est possible que le plat peut avoir été délogé assez pour empêcher la programmation . Plusieurs fois , DirecTV est conscient de fortes tempêtes dans votre région, et vous proposera de fixer l'alignement de plat . Quoiqu'il en soit, les instruments utilisés par un technicien d'aligner le plat rendre le travail rapide , et vaut un coup de téléphone si vous suspectez un mauvais alignement.