Comment fonctionne une carte DirecTV ?
La carte DirecTV est de la taille d'une carte de crédit et s'insère dans un emplacement sur le devant du décodeur pour le système DirecTV. La carte contient une zone codée avec vos informations de compte personnelles lues par le récepteur. Cette carte définit l'accès que vous avez à la programmation DirecTV et aux chaînes spéciales auxquelles vous souscrivez.
Carte d'accès
DirecTV appelle cette carte une « Carte d'Accès », car elle fournit à l'abonné l'accès au système DirecTV. Quand vous installez votre récepteur pour la première fois, la carte peut ne pas fonctionner. La carte nécessite une activation par DirecTV pour fonctionner correctement. Cette activation nécessite un appel à DirecTV pour que le technicien de l'autre côté puisse envoyer un signal à votre récepteur spécifique et activer la carte.
Messages à l'écran
Si vous recevez un message à l'écran indiquant une carte d'accès invalide, vous devez mettre le système hors tension et le débrancher du mur pendant 15 secondes. Rebranchez le système et mettez-le sous tension. Cela nécessitera une réautorisation de votre système DirecTV vous obligeant à vous connecter à votre compte DirecTV depuis Internet ou en appelant le 1-800-531-5000.
Cartes expirées
Si votre carte est expirée, vous recevrez un message à l'écran l'indiquant. Généralement, DirecTV envoie la carte avant expiration, mais une carte peut expirer avant cela. Si votre compte est à jour et payé, contactez DirecTV immédiatement pour une carte mise à jour.
Cartes de remplacement
De temps en temps, quand DirecTV met à niveau son système, il enverra une nouvelle carte d'accès pour utiliser les nouvelles fonctionnalités du système et contrer les voleurs de cartes. Quand vous recevez une nouvelle carte d'accès, retirez l'ancienne carte du récepteur après l'avoir éteint. Tapez sur le devant de la boîte sur la porte qui couvre la carte d'accès. Ouvrez la porte complètement et glissez l'ancienne carte d'accès hors de son emplacement. Insérez la nouvelle carte dans l'emplacement et mettez l'appareil sous tension. Vous devrez peut-être appeler le service client DirecTV pour la réactivation.
Cartes contrefaites
Certains voleurs vendent des cartes d'accès contrefaites aux utilisateurs des systèmes DirecTV et autres télévisions par satellite qui permettent à l'utilisateur de recevoir des abonnements à des programmes pour lesquels il ne paie pas. C'est une pratique illégale et peut résulter en amendes sévères, pénalités et accusations criminelles dans certains cas. Acceptez seulement les cartes d'accès vérifiées DirecTV pour votre système pour éviter ces problèmes.