Façons d'obtenir Charte à la demande de sauvegarde

Charte à la demande permet aux clients d'accéder programmation instant . Il permet également aux clients la Charte de jouer , pause, rembobinage et avance rapide tout spectacle à partir du menu «sur demande» sans un magnétoscope ou un lecteur DVD . Il ya plusieurs façons que les clients peuvent obtenir leur Charte sur la protection de service à la demande . Les clients peuvent appeler un technicien de la Charte , cycle d'alimentation de leur récepteur ou éteignez le récepteur et sur ​​. On Demand mises à jour logicielles

récepteurs de la demande ne peut pas avoir le pouvoir quand ils reçoivent une mise à jour logicielle . Une solution à ce problème peut être de confirmer que le cordon d'alimentation est connecté au récepteur et la prise de courant ainsi que de confirmer que l'alimentation du câble est bien branché à la prise murale . Charte recommande que les clients débranchez le récepteur de la prise et rebranchez-le , en appuyant sur le bouton d'alimentation à l'avant du récepteur .
Charte à la demande et Outlets Changer

Si le récepteur Charte est branché sur une prise qui est actionné par un interrupteur , vérifier que l'interrupteur de fonctionnement du plug-in est activé. Il peut également aider si le récepteur est éteint et à nouveau , donnant suffisamment de temps pour que le récepteur se réchauffer. Charte recommande également aux clients appuyez sur le bouton d'alimentation sur le panneau avant du récepteur à la place de la télécommande .

Charte à la demande Équipement

Si les consommateurs de Charte sur la demande continuer à avoir des problèmes avec leur service, ils peuvent contacter Charter Communications . Le problème peut être avec l'équipement de la Charte et d'un technicien peut être envoyé à la maison . Techniciens de la Charte sont formés pour aider dans les problèmes d'image et de difficultés audio ainsi que pour diagnostiquer une défaillance du matériel .