Comment déverrouiller le contrôle parental DirecTV sans mot de passe
Si vous êtes client DirecTV, vous pouvez profiter du contrôle parental pour bloquer l'accès à certains contenus jugés inappropriés pour vos enfants ou autres membres du foyer. Si vous ne parvenez pas à déverrouiller le contrôle parental et n'avez pas le mot de passe, voici quelques étapes pour résoudre le problème et supprimer le contrôle parental.
Instructions
- Mettez votre TV sur la chaîne concernée. L'écran de demande de PIN/mot de passe parental apparaît. Si vous avez oublié votre PIN, essayez les PIN par défaut DirecTV : « 0000 », « 1234 », « 1111 ». Cela peut déverrouiller le contrôle.
- Repérez votre numéro de compte DirecTV. Il figure sur votre facture mensuelle ou en vous connectant au site DirecTV avec vos identifiants.
- Entrez les 4 derniers chiffres de votre numéro de compte DirecTV dans la case PIN du contrôle parental. Appuyez sur « Entrée » pour tenter de déverrouiller la chaîne. Cela peut aussi contourner le mot de passe précédemment défini.
- Appelez DirecTV au 800-531-5000 si les PIN par défaut ou les 4 derniers chiffres du compte ne fonctionnent pas. Vous aurez besoin d'informations de compte pour vérifier votre identité avant qu'un représentant puisse vous aider. Consultez aussi votre manuel DirecTV, car chaque modèle/récepteur peut avoir des codes PIN par défaut différents selon la marque.