Dish Network : avantages et inconvénients (analyse 2010)
Si vous cherchez la meilleure offre satellite, Dish Network est un candidat sérieux. Comme tout fournisseur, il a ses points forts et faibles. Lisez toujours les petits caractères du contrat pour éviter les surprises sur le coût total.
Coûts
- Avantages : Dish Network était (en 2010) le moins cher du marché. Les forfaits de base offrent plus de chaînes pour moins cher que la concurrence. Plus de forfaits disponibles = plus de flexibilité budgétaire.
- Inconvénients : Les forfaits complets (haut de gamme) coûtent légèrement plus cher chez Dish. Frais supplémentaires pour HD et décodeurs (un par TV). Frais HD ~10$/mois (standard), mais nombre de chaînes HD variable selon fournisseurs.
Enregistreur numérique (DVR)
- Avantages : Excellents DVR : contrôle parental, ID appelant à l'écran, guide programmes complet, enregistrement 1 touche, jusqu'à 3 enregistrements simultanés + 1 visionnage.
- Inconvénients : Menu parfois complexe pour novices, peu d'aide à l'écran. Demandez une démo à l'installateur.
Contrats
- Avantages : Sans engagement ! Annulation possible à tout moment sans pénalité (contrairement aux 2 ans chez concurrents). Retour matériel facilité.
- Inconvénients : L'antenne parabolique n'est pas reprise. Trouver un point de reprise pour l'antenne peut être difficile (certains revendeurs indépendants la reprennent).
Service client
- Avantages : Opérateurs compétents et techniciens terrain excellents une fois en ligne.
- Inconvénients : Temps d'attente long (jusqu'à 45 min), problème pas toujours résolu au premier appel.
Note : Cet article date de 2010. Les offres, prix et politiques ont évolué. Vérifiez les conditions actuelles auprès de Dish Network.