Comment dépanner une télécommande Harmony 890
La société Logitech fabrique de nombreux accessoires pour ordinateurs, mais aussi la gamme Harmony de télécommandes universelles. Le modèle Harmony 890 se configure via votre ordinateur, permettant d'ajouter ou supprimer des appareils de sa mémoire. Une fois les appareils ajoutés, vous pouvez basculer entre eux et les contrôler via un clavier et un écran LCD. Si votre Harmony 890 ne fonctionne pas correctement, vous pouvez tenter de résoudre le problème par un dépannage personnel.
Instructions
Connectez la Harmony 890 au câble USB et l'autre extrémité à un port USB libre de votre ordinateur si vous ne parvenez pas à allumer la télécommande en appuyant sur le bouton « Power ». Pendant la charge, la batterie se recharge. Laissez la télécommande charger pendant trois heures avant de la déconnecter et de tenter de l'allumer.
Ouvrez le cache batterie arrière, saisissez la batterie avec deux doigts et retirez-la du compartiment si vous ne parvenez toujours pas à allumer la télécommande après la charge. Reconnectez la télécommande à l'ordinateur via le câble USB. Si l'écran s'allume et affiche « Batterie faible », vous avez peut-être une batterie défectueuse et devrez contacter Logitech.
Connectez la Harmony 890 à votre ordinateur via le câble USB et ouvrez le logiciel Logitech Harmony sur votre bureau si la télécommande s'allume mais ne répond pas aux pressions de touches. Cliquez sur le bouton « Téléchargements » en haut à droite, puis sur « Firmware » à l'écran suivant.
Cliquez sur « Télécharger » dans la fenêtre qui apparaît après avoir cliqué sur « Firmware ». La mise à jour se télécharge et démarre automatiquement une fois terminée. Une barre de progression indique l'avancement de l'installation. À 100 %, cliquez sur « Mettre à jour la télécommande » pour installer le firmware. Cliquez sur « OK » une fois fini, déconnectez la télécommande du câble USB et testez-la à nouveau.