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Comment dépanner un enregistreur numérique StarHub

Le StarHub est un enregistreur vidéo numérique haute définition (DVR) utilisé par de nombreux fournisseurs de câble dans le monde. La plupart exigent un abonnement mensuel, mais une fois connecté, vous pouvez enregistrer vos programmes HD préférés à tout moment. Si le StarHub ne fonctionne pas correctement, il faut vérifier son matériel et ses réglages de connexion pour identifier la cause.

Instructions

  1. Vérifiez la connexion du câble HDMI entre le StarHub et votre téléviseur. Si le câble n'est pas bien enfoncé dans les ports des deux appareils, le signal audio/vidéo n'atteindra pas l'écran.

  2. Payez votre redevance mensuelle à temps. En cas de retard, le StarHub ne fonctionnera pas, car votre opérateur coupe le service jusqu'au paiement.

  3. Allumez votre téléviseur et le StarHub. Sélectionnez « Vidéo » sur le StarHub, puis choisissez le programme enregistré. Sélectionnez une émission dont vous n'avez plus besoin et appuyez sur « Supprimer ». Si le DVR n'enregistre plus de nouveaux contenus, c'est que le disque dur est plein. Supprimer du contenu libère de l'espace.

  4. Débranchez le StarHub du téléviseur et de la prise électrique, puis laissez-le éteint quelques minutes. Cela effectue une réinitialisation matérielle (hard reset), corrigeant d'éventuels dysfonctionnements internes (liste d'enregistrements qui ne charge pas, appareil non détecté par le téléviseur). Rallumez l'appareil après quelques minutes : le StarHub est de nouveau opérationnel.

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