Comment réparer un voyant de convertisseur numérique qui ne passe pas au vert
Les fournisseurs de câble numérique utilisent des boîtiers convertisseurs pour offrir des fonctions impossibles en analogique : enregistrement DVR, guide des chaînes à l'écran, rappels de programmes, vidéo à la demande, etc. Ces boîtiers ont des voyants LED indiquant l'état de l'appareil. Si une LED reste rouge (ou autre couleur) au lieu de devenir verte, voici comment diagnostiquer le problème.
Instructions
Réinitialisez le boîtier : débranchez l'alimentation 30 secondes, rebranchez. Attendez le redémarrage complet + 5 à 10 min pour voir si le voyant passe au vert. Certains voyants indiquent seulement la mise sous tension (vert), d'autres le mode veille (jaune, rouge). Si le voyant reste rouge, continuez.
Vérifiez le câble coaxial entre la prise murale et l'entrée coaxiale du boîtier. S'il est desserré, sale ou abîmé, le boîtier ne reçoit pas les signaux d'autorisation du fournisseur (cause fréquente de voyant non vert). Nettoyez ou remplacez le câble si nécessaire. Serrez les connecteurs à la main des deux côtés, puis réinitialisez comme à l'étape 1. Si le voyant passe au vert, le problème venait de la liaison coaxiale.
Contactez votre fournisseur câble pour connaître la signification du voyant. Parfois, un voyant rouge n'indique pas une panne mais un fonctionnement normal. Sinon, demandez un dépannage ou un échange du boîtier.