Comment réparer son écran noir sur un Samsung Intensity 2 ?
Vérifiez l'affichage :
- Vérifiez que le protecteur d'écran ou la coque ne bloque pas l'affichage
Forcer le redémarrage :
- Appuyez et maintenez enfoncé le bouton d'alimentation pendant au moins 15 secondes jusqu'à ce que le téléphone vibre et redémarre.
Vérification de la batterie :
- Assurez-vous que la batterie est chargée. Vérifiez le niveau de la batterie et essayez de charger le téléphone pendant un moment.
Mode sans échec :
- Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation, puis appuyez et maintenez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que « Mode sans échec » apparaisse dans le coin inférieur gauche de l'écran. Le mode sans échec désactive les applications tierces et peut aider à identifier si une application est à l'origine du problème.
Réinitialisation d'usine :
- Appuyez et maintenez enfoncés simultanément le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse. Utilisez les boutons de volume pour accéder au « Mode de récupération » et sélectionnez « Effacer les données/réinitialisation d'usine » à l'aide du bouton d'alimentation.
Mise à jour du logiciel :
- Connectez votre téléphone à un réseau Wi-Fi et accédez à Paramètres> À propos du téléphone> Mise à jour du logiciel> Rechercher les mises à jour. Installez toutes les mises à jour disponibles.
Contactez l'assistance Samsung :
- Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, contactez l'assistance Samsung pour obtenir de l'aide.