J'ai l'insigne ns-27lcdi, j'ai un problème avec mon téléviseur lorsque je l'allume, le signe rouge de l'alimentation est bleu mais l'écran reste noir et aucune image ou son ne fait quoi que ce soit ?
1. Vérifiez le câble d'alimentation : Assurez-vous que le câble d'alimentation est correctement connecté au téléviseur et à la prise de courant. Essayez de brancher le téléviseur sur une autre prise pour voir si cela fait une différence.
2. Vérifiez les paramètres du téléviseur : Assurez-vous que le téléviseur est réglé sur la bonne source d'entrée. Vous pouvez généralement le faire en appuyant sur le bouton « Entrée » ou « Source » de la télécommande du téléviseur. Vérifiez les paramètres du téléviseur pour vous assurer qu'il est réglé sur la résolution appropriée pour votre téléviseur.
3. Essayez de réinitialiser le téléviseur : Débranchez le téléviseur de la prise de courant et attendez quelques minutes. Ensuite, rebranchez le téléviseur et allumez-le. Cela peut aider à réinitialiser le téléviseur et à résoudre le problème.
4. Mettez à jour le micrologiciel du téléviseur : Si une mise à jour du micrologiciel est disponible pour votre téléviseur, installez-la. Les mises à jour du micrologiciel peuvent parfois corriger des bugs et améliorer les performances du téléviseur.
5. Essayez de connecter un autre appareil : Si vous disposez d'un lecteur DVD ou d'un autre appareil que vous pouvez connecter au téléviseur, essayez de le connecter pour voir si cela fonctionne. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient du téléviseur ou de l'appareil.
Si aucune de ces solutions ne fonctionne, vous devrez peut-être contacter le support client d'Insignia pour obtenir de l'aide.