Comment reprogrammer les cartes DIRECTV
La carte d'accès DIRECTV est un élément clé dans la visualisation de la programmation sur votre système DIRECTV. La carte d'accès regorge d'informations stockées, y compris les informations de votre compte et la programmation que vous recevez. Parfois, la carte d'accès DIRECTV peut causer des problèmes techniques et nécessiter une reprogrammation. Voici comment reprogrammer une carte d'accès DIRECTV.
Auto-reprogrammation
Étape 1
Éteignez le récepteur DIRECTV et ouvrez le panneau de la carte d'accès en tirant sur l'encoche d'ouverture. Le panneau de la carte d'accès se trouve généralement dans le coin inférieur droit, selon le modèle de récepteur
Étape 2
Retirez la carte DIRECTV en la tirant hors de son logement vers vous. La carte d'accès doit sortir facilement. Ne forcez pas ou vous pourriez endommager ou casser la carte.
Étape 3
Une fois la carte retirée, débranchez le récepteur et laissez-le débranché pendant au moins 30 secondes. Réinsérez la carte d'accès, rebranchez le récepteur dans la prise électrique et rallumez l'appareil.
Étape 4
Le récepteur passera par le processus d'installation et acquerra le signal satellite. Laissez l'appareil terminer le processus et acquérir complètement le signal. Une fois terminé, vérifiez que le récepteur fonctionne correctement et que tous les canaux peuvent être visionnés. Le processus de reprogrammation est terminé.
Étape 5
Certains modèles ont un bouton de réinitialisation rouge près de la fente de la carte d'accès. Au lieu du processus ci-dessus, la carte DIRECTV peut être reprogrammée en maintenant le bouton enfoncé pendant 15 secondes avec la carte dans son logement.
Reprogrammation avec le support technique
Étape 1
Parfois, le processus de reprogrammation ne fonctionne pas complètement et la carte d'accès doit communiquer avec DIRECTV pour être correctement reprogrammée. Pour commencer ce processus, contactez le support technique de DIRECTV au (800) 494-4388.
Étape 2
Demandez à parler à un représentant du support technique et demandez-lui de reprogrammer à distance votre carte d'accès DIRECTV.
Étape 3
Une fois que le représentant du service a terminé le processus, vérifiez que le récepteur fonctionne correctement et que les chaînes peuvent être visionnées. Si c'est le cas, la reprogrammation a réussi.
Astuce
La carte d'accès DIRECTV ne doit pas être inutilement retirée de la fente pour carte. Parfois, il suffit de débrancher l'appareil, avec la carte dans son logement, et de remettre le récepteur sous tension pour corriger les problèmes techniques.