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Comment reprogrammer une carte d'accès DIRECTV

La carte d'accès DIRECTV est essentielle pour visionner la programmation. Elle stocke vos infos compte et vos chaînes. Parfois, elle cause des problèmes techniques et nécessite une reprogrammation. Voici comment faire.

Matériel nécessaire

  • Récepteur DIRECTV
  • Carte d'accès DIRECTV

Instructions

Auto-reprogrammation

  1. Éteignez le récepteur et ouvrez le panneau carte d'accès en tirant l'encoche (généralement coin bas droit, selon modèle).

  2. Retirez la carte DIRECTV en la tirant vers vous. Elle doit sortir facilement. Ne forcez pas pour ne pas l'endommager.

  3. Une fois la carte sortie, débranchez le récepteur pendant au moins 30 secondes. Réinsérez la carte, rebranchez et rallumez.

  4. Le récepteur lance le processus d'installation et acquiert le signal satellite. Laissez finir et acquérir complètement. Vérifiez que tout fonctionne et que toutes chaînes sont visibles. Reprogrammation terminée.

  5. Certains modèles ont un bouton rouge reset près du slot carte. Alternative : maintenez ce bouton 15 secondes avec la carte en place.

Reprogrammation avec support technique

  1. Si l'auto-reprogrammation échoue, la carte doit communiquer avec DIRECTV. Contactez le support technique au (800) 494-4388.

  2. Demandez un représentant technique et qu'il reprogramme votre carte à distance.

  3. Une fois fini, vérifiez que le récepteur fonctionne et que les chaînes sont accessibles. Si oui, reprogrammation réussie.

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