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Comment arrêter les coupures Verizon FiOS

Votre service Verizon FiOS peut être perturbé par des problèmes du boîtier décodeur (set-top box). Problèmes logiciels, connexions câbles ou firmware causent des coupures. Le boîtier a des fonctions de réinitialisation intégrées pour dépanner avant d'appeler un technicien.

Instructions

  1. Réinitialisez le routeur Verizon FiOS. Il fournit le signal au décodeur. Débranchez l'alimentation arrière 30 secondes. Rebranchez pour réinitialiser.
  2. Vérifiez la connexion câble du décodeur au routeur. Assurez-vous que le câble coaxial sur prise FiOS IN est bien connecté. Connexions lâches perturbent le service si câble tiré/bougé.
  3. Débranchez l'alimentation du décodeur Verizon FiOS. Laissez 15 secondes pour réinitialisation. Rebranchez et attendez l'heure sur panneau avant. Appuyez « Power » pour rallumer et restaurer le service.
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