Comment activer un récepteur satellite DirecTV d'occasion
Ce dont vous aurez besoin
- Carte d'accès
Instructions
Les clients DIRECTV paient généralement une mensualité pour les récepteurs loués. En tant que client DIRECTV, vous pouvez cependant acheter un récepteur d'occasion et l'activer sans être facturé mensuellement pour du matériel loué. Les récepteurs d'occasion peuvent être achetés auprès d'anciens clients dont le service a été désactivé. Une fois que vous avez acheté un récepteur d'occasion, contactez DIRECTV avant l'installation.
Appelez le service client DIRECTV et informez l'agent que vous avez besoin d'une carte d'accès pour un récepteur détenu qui doit être activé sur votre compte. L'agent obtiendra vos informations de compte et vous avisera qu'une nouvelle carte d'accès est envoyée par la poste. Si vous avez un récepteur loué que vous remplacez par un détenu, l'agent devrait vous aviser que l'ancienne carte d'accès du récepteur loué doit être retournée à DIRECTV sinon vous serez facturé. Vous devriez recevoir une enveloppe affranchie pour retourner l'ancienne carte d'accès ainsi qu'une boîte pour retourner le récepteur loué.
Placez la nouvelle carte d'accès à son arrivée dans le récepteur détenu et installez le récepteur sur votre téléviseur.
Contactez DIRECTV au 800-531-5000 et informez l'agent que vous devez activer votre récepteur détenu et votre nouvelle carte d'accès. On vous demandera le numéro de la carte d'accès et éventuellement le numéro d'identification du récepteur pour vérifier qu'il est détenu et non loué et que le compte précédent associé au récepteur a été désactivé. Le numéro d'identification du récepteur se trouve sur un autocollant blanc à l'arrière du récepteur. Le numéro de la carte d'accès sera dans le matériel d'envoi de DIRECTV et aussi sur la carte elle-même. L'agent activera alors la carte par téléphone.