Comment réinitialiser le mot de passe Direct TV

Les abonnés DirecTV peuvent bloquer la programmation chez eux avec les paramètres de contrôle parental. Les utilisateurs doivent d'abord créer un mot de passe pour activer la fonctionnalité. Pour modifier ou réinitialiser manuellement un mot de passe à son paramètre par défaut, vous devez connaître le mot de passe actuel. Le processus est différent si vous ne connaissez pas le mot de passe.

Réinitialisation sans mot de passe

Étape 1

Appelez le support client de DirecTV. Vous trouverez le numéro de contact sur votre facture DirecTV ou sur la page Web "Contactez-nous" de DirecTV (voir Ressources).

Étape 2

Dites au représentant du service clientèle de DirecTV que vous avez oublié le mot de passe que vous avez créé pour votre récepteur DirecTV.

Étape 3

Demandez à ce que le mot de passe soit réinitialisé à son paramètre par défaut. Par défaut, le récepteur DirecTV n'a pas de mot de passe. Le représentant doit être en mesure de réinitialiser à distance le mot de passe du destinataire après avoir vérifié votre identité.

Réinitialiser manuellement par défaut

Étape 1

Allumez votre téléviseur et votre récepteur DirecTV.

Étape 2

Pointez la télécommande DirecTV vers le récepteur et appuyez sur le bouton "Menu". L'affichage du menu principal devrait apparaître sur le côté gauche de l'écran.

Étape 3

Utilisez le bouton fléché vers le bas pour mettre en surbrillance "Parental, Favs &Setups". Appuyez sur le bouton "Sélectionner" pour accéder au menu "Parental, Favoris &Configurations".

Étape 4

Sélectionnez "Contrôle parental", "Modifier les paramètres", puis "Déverrouiller maintenant".

Étape 5

Utilisez le pavé numérique de la télécommande pour saisir le mot de passe de contrôle parental actuel du récepteur afin de régler le récepteur sur son réglage par défaut.

Modifier le mot de passe

Étape 1

Allumez le téléviseur et le récepteur DirecTV.

Étape 2

Pointez la télécommande DirecTV vers le récepteur et appuyez sur le bouton "Menu". L'affichage du menu principal devrait apparaître sur le côté gauche de l'écran.

Étape 3

Utilisez le bouton fléché vers le bas pour mettre en surbrillance "Parental, Favs &Setups". Appuyez sur le bouton "Sélectionner" pour accéder au menu "Parental, Favoris &Configurations".

Étape 4

Sélectionnez "Contrôle parental", "Modifier les paramètres", puis "Code d'accès".

Étape 5

Utilisez le pavé numérique de la télécommande DirecTV pour entrer le mot de passe de contrôle parental actuel du récepteur. Saisissez le nouveau mot de passe que vous souhaitez utiliser.