Services Accident Direct : Juridique, Médical, Réclamations & Soutien victimes blessures
Accident Direct (société gestion réclamations UK) fournit support bout-en-bout pour plaignants blessures personnelles. Services généralement gratuits pour client — frais récupérés auprès assureur partie responsable.
Piliers service cœur
1. Représentation juridique
- Avocats panel spécialisés RTA (trafic routier), travail, responsabilité civile, négligence clinique.
- No Win No Fee (Accord Frais Conditionnels) — zéro coût upfront.
- Gèrent disputes responsabilité, preuves médicales, négociation settlement, procédures cour.
2. Coordination traitement médical
- Réseau kinés, chiropraticiens, orthopédistes, neuropsychologues, généralistes.
- RDV fast-track (souvent sous 48h).
- Traitement payé par assureur (paiements intérimaires) ou différé au settlement.
3. Gestion réclamations
- Bout-en-bout : notification → preuves → valorisation → settlement.
- Récupère : dommages généraux (douleur/souffrance), dommages spéciaux (pertes gains, soins, déplacements, médocs), pertes futures.
- Liaise avec assureurs, employeurs, DVLA, HMRC.
4. Soutien psychologique
- Conseil, TCC, EMDR pour SSPT, anxiété, dépression post-accident.
- Intégré avec reporting médico-légal.
5. Réparation véhicule & Location crédit
- Centres réparation agréés (standards constructeur).
- Véhicule remplacement like-for-like (location crédit) — coût réclamé à assureur responsable.
- Valorisation perte totale & négociation.
6. Assistance accidents vacances / étranger
- Coordination rapatriement.
- Organisation soins médicaux à l'étranger.
- Réclamations transfrontalières (UE/EEE, système Carte Verte).
Note réglementaire
Accident Direct est régulé par la Financial Conduct Authority (FCA) comme Claims Management Company (CMC). Vérifiez autorisation sur Registre FCA. Frais succès plafonnés 25% dommages (post-réformes Jackson).
