Comment regarder les choses enregistrées sur DirectV?
pour DirectV avec un DVR (Genie, etc.):
* en utilisant votre télécommande DVR: Appuyez sur le "sur demande" ou un bouton similaire (il peut avoir une icône de liste ou un symbole d'une bande vidéo). Naviguez dans vos émissions enregistrées en utilisant le guide ou le menu de votre DVR. Sélectionnez l'enregistrement et appuyez sur "Play".
* en utilisant le guide DirectV: Votre guide affiche généralement une section pour vos programmes enregistrés. Vous pouvez le parcourir là-bas et sélectionner un enregistrement à jouer.
pour DirectV Stream (Streaming Service):
* en utilisant l'application DirectV Stream: Ouvrez l'application sur votre appareil (télévision intelligente, téléphone, tablette, etc.). Recherchez une section intitulée «My Library», «enregistrements» ou quelque chose de similaire. Cette section répertorie vos enregistrements. Sélectionnez l'enregistrement que vous souhaitez regarder et appuyez sur Play. Notez que certains enregistrements peuvent avoir des limites de temps pour la visualisation.
si vous rencontrez des problèmes:
* Vérifiez vos connexions: Assurez-vous que tous vos câbles sont en toute sécurité connectés.
* Redémarrez votre équipement: Éteignez votre récepteur et DVR (le cas échéant), attendez quelques secondes et rallumez-les.
* Vérifiez les mises à jour logicielles: Assurez-vous que votre DVR et / ou votre application sont mises à jour vers les dernières versions.
* Consultez la section de votre guide ou de l'application DirectV: Ces ressources offrent généralement des instructions détaillées.
* Contactez le support client DirectV: Si vous continuez à avoir des problèmes, contactez le service client de DirectV pour obtenir de l'aide.
N'oubliez pas de spécifier le service DirectV que vous utilisez (service satellite traditionnel avec un flux DVR ou DirectV) lorsque vous contactez l'assistance pour une meilleure assistance.