Faire un plan pour ce que vous voulez dire avant d'appeler . Rédigez un bref script ou quelques notes clés pour vous aider . De cette façon , vous ne perdez pas votre train de pensée ou de remplir votre message avec des pauses maladroites ou "UMS ".
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Commencez par indiquer clairement votre nom et un numéro de contact .
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État le but de votre appel . Soyez précis et éliminer toute confusion . Évitez la randonnée .
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Terminez votre message avec un plan d'appeler à nouveau . Cela permet au destinataire décroché si elles sont incapables de rappeler , et vous assure n'êtes pas d'attente pour un appel téléphonique de retour . (Ajouter le destinataire avec l'espoir que vous vous rappellerez un jour précis si vous n'avez pas entendu parler d'eux . )
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