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Comment réparer du matériel Bose

Bose est réputé pour ses écouteurs et enceintes haute qualité. L'entreprise propose aussi enceintes, systèmes home-cinéma et accessoires stéréo pour domicile et bureau. Le site Bose offre une large gamme de ressources pour réparer votre matériel. Quel que soit l'équipement Bose, le centre de support vous guidera dans la réparation. Vous profiterez vite à nouveau de votre système Bose.

Instructions

  1. Consultez les manuels produit. Utilisez le support en ligne Bose. Cliquez « Accéder au support produit ». Sélectionnez « Trouver en parcourant la liste ». Cliquez sur votre produit (ex: écouteurs AE2). Onglet « Manuels produit », cliquez « Guide utilisateur » et suivez les suggestions de dépannage.

  2. Appelez le support technique Bose au 1-800-999-2673. Ayez la marque et le modèle (ex: Bose Wave Radio/CD). Notez le numéro de série (17 chiffres, sous l'appareil ou panneau arrière). Expliquez le problème au représentant qui vous donnera les instructions de réparation par téléphone.

  3. Envoyez un email. Incluez nom, email, code postal. Sélectionnez catégorie (écouteurs, enceintes...). Choisissez « Dépannage/réparations ». Décrivez le problème en détail. Envoyez. Réponse généralement sous 5 jours ouvrés.

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