Mon pilote Realtek HD Audio ne s'installe pas

Les erreurs d'installation qui se produisent avec l'un des pilotes audio Realtek HD résultent généralement d'une erreur d'écrasement des fichiers dans le pilote Windows par défaut ou d'un conflit avec l'architecture audio universelle de Microsoft. Heureusement, il existe une méthode d'installation qui résoudra l'un ou l'autre de ces problèmes potentiels. De plus, vous pouvez résoudre de nombreux autres conflits possibles liés au logiciel et au pilote Realtek à l'aide de cette méthode.

Configurer l'ordinateur pour qu'il démarre en mode sans échec

Étape 1

Appuyez sur la touche "Windows" et "R" simultanément. Une boîte d'exécution va se charger.

Étape 2

Tapez "msconfig" et appuyez sur "Entrée".

Étape 3

Cliquez sur l'onglet "Boot", puis cliquez sur la case à cocher à côté de "Safe Boot".

Étape 4

Cliquez sur "Appliquer" puis sur "OK".

Étape 5

Redémarrez l'ordinateur.

Désactiver l'architecture audio unifiée

Étape 1

Appuyez simultanément sur la touche "Windows" et "R".

Étape 2

Tapez "Devmgmt.msc" et appuyez sur "Entrée". Le Gestionnaire de périphériques Windows va se charger.

Étape 3

Double-cliquez sur "Périphériques système". Les périphériques système seront étendus.

Étape 4

Cliquez avec le bouton droit sur "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" et sélectionnez "Désactiver".

Étape 5

Redémarrez l'ordinateur.

Désinstaller les pilotes Realtek et Microsoft UAA existants

Étape 1

Appuyez simultanément sur la touche "Windows" et "R".

Étape 2

Tapez "Devmgmt.msc" et appuyez sur "Entrée". Le Gestionnaire de périphériques Windows va se charger.

Étape 3

Double-cliquez sur "Contrôleurs audio, vidéo et jeu". Les périphériques audio seront étendus.

Étape 4

Faites un clic droit sur le périphérique audio Realtek et sélectionnez "Désinstaller", puis cliquez sur "OK" pour confirmer.

Notez que vous n'avez peut-être pas de périphérique audio Realtek répertorié. Dans tous les cas, désinstallez tout périphérique audio répertorié dans la section "Contrôleurs audio, vidéo et jeu".

Étape 5

Double-cliquez sur "Périphériques système". Les périphériques système seront étendus.

Étape 6

Faites un clic droit sur le périphérique "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio" désactivé et sélectionnez "Désinstaller", puis cliquez sur "OK" pour confirmer.

Étape 7

Fermez le Gestionnaire de périphériques.

Étape 8

Double-cliquez sur l'installation du pilote "Realtek" pour procéder à l'installation du pilote.

Étape 9

Configurez l'ordinateur pour qu'il redémarre en mode normal en suivant les instructions décrites dans la première section.

Étape 10

Redémarrez l'ordinateur.