Comment réparer un modem sur un problème de bus audio haute définition

L'audio manquant provenant de l'ordinateur est le signe le plus courant d'un problème de bus audio haute définition. Le Peripheral Component Interconnect (PCI), un bus d'entrée/sortie, est un périphérique système utilisé pour connecter des cartes réseau et d'autres contrôleurs périphériques à l'intérieur de l'ordinateur. Dans certains cas, les pilotes de certains composants du périphérique PCI n'étaient pas automatiquement installés, principalement le pilote de bus Microsoft UAA pour l'audio haute définition. Ce problème peut être résolu en téléchargeant le bon package de pilotes et en l'installant sur votre ordinateur.

Étape 1

Cliquez sur le lien « HP :programme d'installation du pilote de modem pour Microsoft Windows XP (32 bits) » répertorié dans les ressources si vous exécutez le système d'exploitation Windows XP sur un ordinateur HP; pour Windows installé sur un ordinateur Toshiba, passez à l'étape 3. Pour tous les autres types d'ordinateurs exécutant Windows, passez à l'étape 4.

Étape 2

Cliquez sur "Télécharger" sur le site Web de HP et cliquez sur "Exécuter" pour installer le package du pilote du modem audio haute définition (HDA). Si le modem ne fonctionne pas correctement après l'installation du pilote sur votre ordinateur Windows XP, passez à l'étape 9.

Étape 3

Cliquez sur le lien "Toshiba Audio Drivers" si vous exécutez Windows et utilisez un ordinateur Toshiba. Recherchez votre système d'exploitation, cliquez sur le pilote approprié répertorié, puis lisez les instructions d'installation à l'écran pour télécharger le pilote. Si le modem ne fonctionne pas correctement après l'installation du pilote, passez à l'étape 9.

Étape 4

Cliquez sur le bouton "Démarrer" et cliquez sur "Panneau de configuration".

Étape 5

Cliquez sur "Système et sécurité" et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques" sous "Système".

Étape 6

Cliquez sur "Périphériques système" et cliquez avec le bouton droit sur le périphérique "Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio".

Étape 7

Cliquez sur "Mettre à jour le pilote".

Étape 8

Mettez à jour les pilotes de description "PCI" (bus PCI et périphérique PCI) et tout périphérique modem qui affiche un point d'exclamation à sa gauche. Si le modem ne fonctionne pas correctement après la mise à jour du pilote, passez à l'étape suivante.

Étape 9

Visitez le site Web du fabricant du matériel informatique ou du système d'exploitation pour obtenir une assistance supplémentaire.

Astuce

Visitez le fabricant de votre matériel informatique et inscrivez-vous pour recevoir des notifications par e-mail concernant votre modèle d'ordinateur. Ce faisant, vous augmenterez la durée de vie de votre ordinateur lorsque des mises à jour importantes du micrologiciel seront disponibles.