Comment réparer un pilote corrompu

Un pilote corrompu est devenu inutilisable. Le périphérique qu'il contrôle devient inaccessible. Il faut réparer dès détection pour éviter dysfonctionnements.

Étape 1

Identifiez le matériel défaillant via le Panneau de configuration. Sélectionnez « Performances et maintenance » > « Système ». Cliquez « Gestionnaire de périphériques » et cherchez un point d'exclamation jaune à côté d'un matériel.

Étape 2

Clic droit sur le périphérique avec point d'exclamation > « Propriétés ». Onglet « Général » > « Dépanner » et suivez les instructions.

Étape 3

Si échec, retournez au périphérique, clic droit > « Propriétés » > « Mettre à jour le pilote ». Redémarrez et voyez si le point d'exclamation disparaît.

Étape 4

Si échec, réinstallez le pilote. Clic droit > « Propriétés » > onglet « Pilote » > « Désinstaller ». Redémarrez.

Étape 5

Obtenez une copie du pilote. Si perdu, téléchargez depuis le site du fabricant. Dans « Gestionnaire de périphériques », clic droit > « Propriétés » > onglet « Pilote » > « Détails du pilote ». Notez version, modèle, marque.

Étape 6

Allez sur le site du fabricant, page téléchargements. Cherchez le pilote, téléchargez et installez.

Étape 7

Si plus disponible chez le fabricant, essayez d'autres sites comme Soft32.com ou Driverskit.com.

Étape 8

Téléchargez et sauvegardez. Si disque logiciel, insérez-le et installez. Redémarrez.

Astuce

Si mauvais pilote installé, dans Gestionnaire de périphériques, clic droit > « Propriétés » > onglet « Pilote » > « Restaurer le pilote précédent ». Redémarrez et retéléchargez.