Réparer un Motorola Charm : soft reset, charge, hard reset + resync
Le Motorola Charm (smartphone avec Internet, applications) peut rencontrer des problèmes. La plupart se résolvent par réinitialisation. « Soft reset » = redémarrage simple. « Hard reset » = restauration usine (efface tout) — seulement si inopérant.
Procédure
- Soft reset : retirez cache et batterie. Vérifiez que la carte SIM est bien insérée (fond de slot, contacts vers le bas). Remettez batterie et cache.
- Charge : branchez le chargeur (port bas) ≥ 1 h. Débranchez. Allumez (bouton « Power »).
- Sync avant hard reset (si téléphone utilisable) : connectez au PC via USB. Windows Mobile Device Center s'ouvre. « Configurer votre appareil » > cochez « Contacts », « Calendrier »... > Suivant. Nommez l'appareil (ex. « Motorola Charm ») > « Configurer ». Sync effectué. Débranchez.
- Hard reset : Menu > Paramètres > Confidentialité > « Réinitialisation données usine » > « Réinitialiser téléphone ». Redémarrage auto.
- Re-sync : rebranchez le câble. Windows Mobile Device Center relance la sync auto. Pas besoin de reconfigurer. Débranchez après alerte « sync terminée ».