Comment résoudre les problèmes de curseur de souris d'ordinateur

Les réactions retardées ou l'absence de réponse lorsque les touches sont enfoncées et le manque de maniabilité du défilement sont des problèmes couramment associés à une souris défectueuse. Dans certains cas, le curseur de la souris peut même disparaître puis réapparaître. Chacun de ces problèmes de navigation, s'il n'est pas résolu, entraînera une réduction de la productivité. Le dépannage est simplifié à l'aide de l'utilitaire Gestionnaire de périphériques, car il est dirigé par les symptômes manifestés.

Étape 1

Cliquez sur "Démarrer" puis "Exécuter". Sinon, si votre souris est un périphérique plug-and-play de bus série universel (USB), ignorez cette étape et passez directement à l'étape 7.

Étape 2

Tapez "sysdm.cpl" (sans les guillemets) puis cliquez sur "OK".

Étape 3

Sélectionnez l'onglet "Matériel" et cliquez sur "Gestionnaire de périphériques".

Étape 4

Cliquez sur le nœud d'extension pour "Souris et autres dispositifs de pointage".

Étape 5

Faites un clic droit sur la souris active, puis cliquez sur "Propriétés".

Étape 6

Allez dans l'onglet "Général" et cliquez sur "Dépanner". Suivez les suggestions recommandées pour résoudre le problème. Si le problème n'est pas résolu et que votre souris est un périphérique USB plug-and-play, passez à l'étape 7.

Étape 7

Installez l'outil de dépannage Microsoft Fix-it USB (voir la section Ressources). Suivez ensuite les invites pour réparer la souris.

Avertissement

Vous devrez peut-être restaurer ou désinstaller le pilote de la souris si le problème de curseur persiste. Avant de faire cela, consultez le site Web du fabricant pour connaître les mises à jour et les actualités relatives à l'appareil.