Comment résoudre les problèmes de curseur de souris

Réactions retardées, absence de réponse aux clics, défilement impossible ou curseur qui disparaît : ces soucis indiquent souvent une souris défectueuse. Non résolus, ils nuisent à la productivité. Le Gestionnaire de périphériques simplifie le dépannage en se basant sur les symptômes.

Étape 1

Cliquez sur « Démarrer » puis « Exécuter ». Si votre souris est un périphérique USB plug-and-play, passez directement à l'étape 7.

Étape 2

Tapez sysdm.cpl et validez par « OK ».

Étape 3

Sélectionnez l'onglet « Matériel » et cliquez sur « Gestionnaire de périphériques ».

Étape 4

Développez le nœud « Souris et autres périphériques de pointage ».

Étape 5

Faites un clic droit sur la souris active, puis « Propriétés ».

Étape 6

Allez dans l'onglet « Général » et cliquez sur « Dépanner ». Suivez les recommandations. Si le problème persiste et que la souris est USB, passez à l'étape 7.

Étape 7

Installez l'outil Microsoft Fix-it de dépannage USB (voir Ressources) et suivez les invites pour réparer la souris.

Avertissement

Il peut être nécessaire de restaurer ou désinstaller le pilote de la souris si le problème persiste. Vérifiez d'abord le site du fabricant pour d'éventuelles mises à jour.