Comment réparer une carte son

Lorsque l'audio ne fonctionne pas sur votre ordinateur, cela signifie généralement qu'il existe des problèmes simples liés aux haut-parleurs et à la carte son qui peuvent être résolus pour résoudre ce problème. Il n'est pas toujours nécessaire de remplacer votre carte son par une nouvelle, car l'origine de votre problème peut provenir des pilotes de votre carte son et votre carte existante peut être réparée via quelques méthodes relativement simples.

Étape 1

Recherchez les derniers pilotes de carte son pour votre ordinateur. Votre matériel a-t-il été correctement mis à jour récemment avec ces pilotes de carte son ? Si vous avez des raisons de croire que non, cliquez sur "Poste de travail" et sélectionnez "Propriétés".

Étape 2

Cliquez sur l'onglet "Matériel" puis sur "Gestionnaire de périphériques".

Étape 3

Faites un clic droit sur le ou les pilotes répertoriés sous "Contrôleurs audio, vidéo et jeu".

Étape 4

Choisissez l'option de mise à jour (il devrait y avoir un bouton "Mise à jour du pilote") et attendez que la mise à jour commence. (Si l'option de mise à jour automatique ne fonctionne pas, passez à l'étape 6 ci-dessous.) L'assistant de mise à jour automatique devrait apparaître. Suivez l'assistant de mise à jour automatique. La mise à jour des pilotes de votre carte son devrait être un jeu d'enfant, car un assistant pour le processus d'installation du pilote de la carte son devrait apparaître qui vous guidera étape par étape tout au long du processus indolore. Quelques clics sur le bouton "Suivant" de l'assistant s'occuperont de la plupart du travail pour vous.

Étape 5

Redémarrez votre ordinateur pour que le changement de pilote ait lieu. Si vous ne redémarrez pas l'ordinateur, vos problèmes de son resteront les mêmes qu'avant.

Étape 6

Allez en ligne pour rechercher manuellement les pilotes si l'assistant de mise à jour automatique ne fonctionne pas pour vous ou si vous choisissez simplement d'avoir plus de contrôle sur la mise à niveau. Visitez le site Web officiel du fabricant de votre ordinateur, où les pilotes de carte son pour votre modèle peuvent être trouvés, téléchargés et installés.

Étape 7

Entrez le numéro de modèle de votre ordinateur sur le site Web lorsque vous y êtes invité et recherchez les pilotes associés pour terminer le processus d'acquisition du pilote. Le numéro de modèle de votre ordinateur se trouve soit au bas de votre ordinateur, soit dans la documentation et les manuels livrés avec votre PC ou Mac. Après avoir installé les pilotes téléchargés, redémarrez votre ordinateur.

Astuce

Essayez de redémarrer votre ordinateur. Souvent, cela peut résoudre votre problème apparent de carte son. Parfois, les solutions les plus évidentes sont celles qui fonctionnent, et celles-ci doivent être essayées en premier. Éteignez correctement votre ordinateur via le menu de votre bureau au lieu de maintenir le bouton d'alimentation enfoncé, à moins que votre ordinateur ne soit complètement gelé.

Avertissement

Apportez votre ordinateur à un réparateur professionnel ou envoyez-le au fabricant pour réparation si aucune des étapes ci-dessus n'a fonctionné. Votre carte son doit peut-être être remplacée.