Comment dépanner le microphone Razer
Les problèmes de qualité vocale — pour les autres ou sur les enregistrements — via les microphones des casques Razer analogiques, numériques, gaming et musicaux surviennent pour plusieurs raisons impliquant erreur utilisateur ou défaillance matériel. Vous pouvez généralement résoudre les problèmes du micro Razer par un dépannage DIY passant en revue les problèmes utilisateur courants. Cette procédure ne nécessite aucun équipement spécial et vous pouvez généralement déterminer en 30 minutes ou moins si le problème est réparable vous-même.
Instructions
Vérifiez que le mute du microphone n'est pas activé. Si votre micro Razer a un interrupteur Mute, assurez-vous qu'il est sur « OFF ». S'il a un bouton Mute, appuyez dessus.
Testez le microphone avec l'Enregistreur vocal Windows pour voir si votre dépannage a corrigé le problème. Cliquez « Démarrer », tapez « enregistreur vocal » dans la recherche, cliquez « Enregistreur vocal » dans les résultats. Cliquez « Démarrer l'enregistrement » et parlez dans votre microphone Razer. Cliquez « Arrêter l'enregistrement », nommez et enregistrez le fichier, puis lisez-le sur Windows Media Player ou un autre lecteur.
Vérifiez les connexions entre votre casque et l'ordinateur. Si vous trouvez des connexions lâches, enfoncez fermement la fiche USB ou les prises micro/casque dans le(s) port(s) de votre ordinateur. Répétez l'étape 2 pour tester le microphone.
Vérifiez le niveau de volume du microphone si vous avez un casque numérique avec contrôle de niveau micro et que votre voix est faible ou n'atteint pas les autres. Par exemple, sur le Razer Megalodon, cliquez le bouton « Mic Level », tournez la molette sur le boîtier de contrôle dans le sens horaire pour augmenter le niveau de voix micro, puis cliquez le bouton central « Channel Selector » pour sauvegarder. Testez ensuite le microphone pour confirmer qu'il fonctionne comme souhaité.
Éloignez votre casque des sources de bruit ou d'électronique pouvant causer des interférences électromagnétiques si du bruit est entendu par les autres ou sur les enregistrements. Si vous avez un microphone numérique comme le Megalodon, changez aussi la sensibilité du microphone pour éliminer le bruit de fond. Exemple : cliquez « Mic Sens » pour entendre votre voix via le micro sur les écouteurs, tournez la molette dans le sens horaire jusqu'à ne plus entendre de bruit, puis cliquez « Channel Selector » pour sauvegarder.
Utilisez l'option de réinitialisation sur votre microphone pour restaurer les paramètres d'usine, si disponible, si vous n'arrivez toujours pas à résoudre le problème, pour voir si une panne s'est produite. Exemple : sur votre Razer Megalodon, connectez votre casque à l'ordinateur allumé, appuyez et maintenez « Channel Selector » pendant au moins 10 secondes, puis testez le microphone.