Comment prévenir et résoudre un désastre lié au matériel photographique ?

Qu'est-ce qui pourrait mal tourner ?

Laissez-moi être votre bouc émissaire ici. Je tire depuis 25 ans et je suis complètement humain. Je ne suis pas non plus la personne la plus prudente.

J'ai laissé un SLR dans un sac étanche qui a malheureusement recueilli de l'eau, puis je suis resté trempé pendant une semaine. J'ai fait glisser une caméra du haut d'une voiture (comme une tasse de café - mais bien pire) puis j'ai rebondi sur trois voies de circulation. Miraculeusement, l'appareil photo et son objectif ont survécu ! J'ai ouvert la portière de ma voiture et mon reflex numérique ne tombe que de 1,5 pied et casse l'objectif au niveau de la monture. Mon objectif principal 28-300 mm L est entré deux fois dans le magasin car le tissu du collier de verrouillage s'est usé. J'ai oublié un objectif lors d'une randonnée et il avait disparu lorsque je suis revenu le chercher. J'ai eu des erreurs d'appareil photo pendant le tournage d'un mariage et mon ordinateur de bureau principal a été volé.

Par marcus_jb1973

De mauvaises choses arrivent parfois. Parfois c'est de ta faute, parfois non.

Dans cet article, je veux vous aider à vous préparer aux pires scénarios pour l'entretien de l'appareil photo et de l'objectif. Je veux vous faire réfléchir aux catastrophes avant qu'elles ne surviennent et aussi vous donner des conseils sur ce qu'il faut faire quand les choses tournent mal. Ensuite, à la fin, j'aimerais entendre vos propres histoires, surtout si elles sont utiles à d'autres photographes.

Nous couvrirons les problèmes d'appareil photo et d'objectif, tels que :

• Vol
• Équipement perdu ou manquant
• Abandonné
• Incursion d'humidité
• Message corrompu/d'erreur

Que faire avant que les choses tournent mal

Vous pouvez prendre certaines mesures au cas où les choses tourneraient mal.

Assurez-le

Par Images d'argent

Que ce soit pour les affaires ou pour le plaisir, si votre équipement photo est précieux pour vous, pensez à l'assurer. Pour les photographes professionnels, cela devrait être une évidence, mais souvent ceux qui travaillent dans le domaine indépendant ne rapportent pas d'énormes chèques de paie, alors ils lésinent et évitent l'assurance. Non !

Pour les non-professionnels, vérifiez auprès de votre assurance locataire ou habitation si votre équipement est couvert. Vous constaterez peut-être qu'il y a une limite pour l'électronique, mais vous pouvez toujours débourser quelques dollars supplémentaires pour vous assurer que tout votre équipement est assuré. Vérifiez également votre police automobile pour voir si l'équipement laissé à l'intérieur d'une voiture est couvert (tout en vous rappelant de toujours verrouiller votre équipement dans votre coffre !), ce n'est souvent pas le cas.

Inscrivez-le

Par GotCredit

C'est une autre partie du processus que beaucoup sautent. L'enregistrement de votre équipement auprès du fabricant l'aide à vous informer si quelque chose ne va pas avec votre équipement. Nous entendons parler de rappels d'aliments aux nouvelles du soir parce qu'ils ont d'énormes répercussions. Mais avez-vous entendu parler du rappel d'œilleton Canon Powershot (14 000 unités) en 2014 ou du rappel du Nikon 1 NIKKOR VR 10-30 mm en 2015 ?

Ce genre de rappels ne fait pas grand bruit et souvent ne fait même pas la une des blogs photo.

Demandez-le

LensTag est un service gratuit que vous devriez envisager d'utiliser pour suivre votre équipement. Le service en ligne vous permet d'entrer du matériel photo dans leur base de données, de le vérifier avec une photo du numéro de série et de rechercher du matériel volé avant d'acheter. Nous avons ici un article sur le dPS qui explique plus en détail le service Lenstag :un monde sans vol d'appareil photo.

Au Royaume-Uni, il existe un service appelé Immobilise.com qui fonctionne de manière similaire ; enregistrez vos objets sur le site avant qu'ils ne soient volés, alertez le service en cas de disparition, croisez les doigts. Ce service semble plus robuste et est contrôlé par la police au Royaume-Uni. Vous pouvez également enregistrer plus que des caméras ici.

Étiquetez-le

L'étiquetage de votre équipement avec des informations de contact est utile pour que vos biens soient retournés lorsqu'ils disparaissent accidentellement. J'ai accidentellement laissé un appareil photo sur une bûche sur un sentier il y a plusieurs décennies et le lendemain, quelqu'un l'avait remis au bureau du garde forestier du parc. Les bonnes personnes existent ! Donnez-leur un coup de main.

Avery, la société d'étiquettes, propose un certain nombre d'options pour les imprimantes à jet d'encre et laser. Par exemple, leur étiquette 6570 est destinée à rester en permanence et peut être coupée à une taille utile. C'est une bonne option, mais pas parfaite, pour les imprimantes à jet d'encre, tandis que les étiquettes 6576 fonctionnent mieux sur une imprimante à jet d'encre. Vous voudrez peut-être écrire vos informations au marqueur permanent, mais sachez qu'elles s'estomperont et devront être remplacées.

Écrivez-le

Par Ana C.

Cette astuce relève du bon sens, mais je pense qu'elle doit être répétée. Prenez un morceau de papier et un crayon à l'ancienne et notez simplement les numéros de série de votre équipement. Rangez-le ensuite dans un endroit sûr. L'enregistrement de ces informations en ligne est également pratique, via des services tels que Dropbox ou Evernote, ou envoyez-les par e-mail, afin qu'elles puissent être récupérées depuis n'importe quel ordinateur si vous n'êtes pas chez vous.

Que faire en cas de problème

Vol

Quand j'ai réalisé que mon Mac avait été volé lors d'un cambriolage chez moi, mon estomac s'est retourné au point de presque vomir. Heureusement, mon appareil photo était avec moi à ce moment-là. S'il était volé, j'étais préparé d'une manière que je n'étais pas pour mon ordinateur. J'ai écrit les numéros de série de mes appareils photo sous forme électronique que je peux récupérer n'importe où en ligne (tout en notant qu'il est assez facile pour les voleurs astucieux de supprimer les numéros de série).

La première étape après un vol est de le déclarer. Qu'il s'agisse d'un cambriolage à domicile ou d'une agression dans une ville étrangère, toute compagnie d'assurance souhaitera généralement un rapport de police contenant des objets de plus grande valeur.

Si vous tenez à récupérer votre équipement, ne vous fiez pas uniquement à la police pour le retrouver; commencez à chercher ! Aux États-Unis, des endroits comme Craigslist ou eBay sont des choix populaires pour les voleurs qui cherchent à décharger du matériel. Les prêteurs sur gages sont une autre option, mais les rechercher tous, selon l'endroit où vous vivez, peut prendre du temps.

Vous pouvez également essayer des services tels que StolenCameraFinder.com ou CameraTrace.com. Je n'ai utilisé aucun des deux services, je ne peux donc pas me porter garant pour eux, mais ils ont tous deux la possibilité de rechercher le numéro de série de votre appareil photo (voir la section sur la rédaction de ces informations). CameraTrace vend également ces autocollants permanents dont j'ai parlé plus tôt pour faciliter les retrouvailles avec votre équipement.

Manquant

Parfois, nous sommes notre pire ennemi et nous égarons des choses, des choses chères. Si vous ne le faites jamais, vous pouvez ignorer cette section.

Par patrice-photographe

Pour tous les autres, la chose évidente à faire est de revenir sur vos pas. Croyez qu'il y a de bons samaritains (il y en a !) Qui veulent vous remettre avec votre appareil photo ou votre objectif.

Si vous avez visité des magasins, demandez aux employés s'ils ont vu une caméra. La meilleure façon pour vous de retrouver votre équipement est de faire savoir aux autres que vous cherchez. Laissez une carte avec vos coordonnées partout où vous auriez pu laisser votre équipement.

Vous pouvez également essayer d'autres services en ligne comme CameraFound.com, qui vous réchaufferont le cœur lorsque vous verrez combien de personnes essaient réellement d'aider les autres à récupérer leur appareil photo ou leur équipement téléphonique. Il répertorie plus de 1000 appareils photo trouvés, même dans des endroits éloignés comme Oman et le Kazakhstan.

Pauses

Regarder ma caméra tomber par la porte du passager, au ralenti, m'a fait grincer des dents avant qu'elle ne touche le sol en ciment de mon garage. J'avais tendu la main pour ouvrir la porte à quelqu'un et je n'ai pas vu la caméra coincée de manière précaire entre le siège et la porte.

C'était un objectif de la série Canon L et je pensais qu'il me manquait 1200 $ pour acheter un remplacement. Avec une rupture aussi grave (l'objectif s'est cassé de la bague de montage qui le maintient au boîtier de l'appareil photo) et aucune expérience avec les ateliers de réparation, j'ai pensé que je n'avais pas de chance.

Par Richard Masoner / Cyclelicious

De nombreux grands fabricants fournissent des estimations gratuites pour les réparations, mais vous serez responsable des frais d'expédition. Renseignez-vous également auprès des clubs photo locaux pour voir s'il existe un atelier de réparation local de confiance dans votre région. Ils peuvent souvent vous faire économiser de l'argent, mais assurez-vous qu'ils sont autorisés par votre fabricant. Mon point est de ne pas désespérer; obtenez d'abord un devis.

J'étais heureux que la réparation de mon objectif n'ait coûté que 200 $. Dépenser 200 $ était toujours nul, mais cela signifiait que j'étais de retour dans les affaires et que je n'avais pas besoin de dépenser 1 200 $ pour un nouvel objectif à cause de ma propre stupidité.

Vous voudrez peut-être demander autour de vous pour voir s'il existe un atelier de réparation local réputé utilisé par d'autres propriétaires. Je sais qu'à Seattle, il y a un tel magasin, et ils peuvent vous dire dès que vous entrez si votre appareil photo est récupérable ou épuisé. Ils peuvent souvent être moins chers qu'une réparation de votre fabricant.

De plus, des éléments tels que les couvercles d'écran LCD fissurés peuvent être remplacés pour relativement peu d'argent. Si l'écran LCD lui-même est cassé, vous donnant des couleurs et des rayures étranges, il est temps de le faire réparer. Les photographes aventureux ont remplacé leurs propres écrans LCD avec succès, mais si vous avez le moindre doute, payez un professionnel pour le faire.

Incursion d'humidité

Ce n'est pas une blague que l'humidité et l'électronique fassent d'horribles amis. L'électronique est toujours la pire, mais il y a certaines choses que vous pouvez faire pour éventuellement limiter ou arrêter les dommages.

Tout d'abord, éteignez tout ! Sortez aussi les piles. Les dommages causés à l'électronique par l'eau se produisent lorsque l'eau agit comme un connecteur entre deux éléments à l'intérieur de votre appareil photo, qui ne partagent normalement pas l'alimentation. La puissance d'un circuit utilise l'eau comme un excellent conduit pour se déplacer partout où l'eau touche. C'est le court-circuit classique auquel on pense qui sent la fonte des fils et du plastique. Dans le pire des cas, les choses peuvent prendre feu.

Limitez ces risques en éteignant tout et en retirant les piles, jusqu'à ce que vous soyez sûr à 100 % que l'intérieur de vos composants est complètement sec. Cela peut prendre des jours ou parfois des semaines.

Par Kevin Baird

Pour sécher l'équipement par vous-même, optez pour une solution lente. L'utilisation d'un sèche-cheveux peut fonctionner pour quelque chose comme une carte mémoire, mais pas pour tout un reflex numérique. Une méthode éprouvée consiste à utiliser quelque chose qui absorbe naturellement l'eau, comme le riz ou les sachets déshydratants fournis avec les chaussures neuves. Vous voulez que le nouvel hôte ait faim de l'eau à l'intérieur de l'appareil photo plutôt que de l'atmosphère elle-même, alors placez votre appareil photo et les pièces trempées, ainsi que le riz ou les articles absorbants dans un sac ziplock assez grand pour les contenir tous. /P>

Les lentilles peuvent être délicates car l'eau peut laisser un film sur les éléments à l'intérieur lorsqu'elles sèchent. Si après un séchage approfondi, la qualité semble altérée, il est temps pour la lentille de faire l'objet d'un nettoyage professionnel.

Mon conseil personnel avec l'eau salée est de ne pas gâcher les réparations à domicile et de confier l'appareil photo à un atelier de réparation ou à un fabricant réputé dès que possible. Lorsque l'eau salée sèche, elle laisse derrière elle du sel, qui peut corroder les entrailles de votre appareil photo dans un an sans que vous vous en rendiez compte.

Corruption ou messages d'erreur

"Err 99" apparaît sur votre appareil photo. Que fais-tu? La panique semble être une bonne option. Mais mieux que cela de nos jours, il suffit de googler l'erreur.

Par Kate Sumbler

Je ne peux pas couvrir toutes les erreurs pour tous les appareils photo, mais j'ai rencontré ces situations environ quatre fois au cours de mes 14 années de possession d'appareils photo numériques. Ils sont pour le moins éprouvants pour les nerfs.

Les premières étapes sont toujours, 1) Respirez lentement. 2) Éteignez l'appareil photo s'il apparaît qu'une activité d'écriture d'image est terminée. 3) Retirez la ou les piles et attendez une minute avant de les remettre.

Certaines erreurs dictent l'envoi de votre appareil photo au fabricant. Certains sont effacés par les étapes ci-dessus lorsque votre appareil photo trébuche simplement sur ses propres circuits. Google est votre ami et vous listera de nombreux remèdes. Lisez les fils de discussion du forum pour savoir si certaines suggestions ont résolu les problèmes similaires d'autres personnes.

Conclusion

J'espère que les conseils ici vous ont aidé à commencer à penser aux catastrophes avant qu'elles ne surviennent afin d'atténuer leur impact. Et si les choses tournent mal, agissez dès que possible pour remettre votre équipement en état de marche.

Plus important encore, j'ai vu beaucoup de problèmes d'appareil photo et d'objectif, mais je ne les ai pas tous vus. J'aimerais connaître les problèmes que vous avez rencontrés et ce que vous avez fait pour les résoudre si vous pensez que l'information pourrait aider d'autres lecteurs.