Mon Sony Handycam n'est pas reconnu sous Windows
Le Sony Handycam se connecte en USB ou HDMI selon les modèles. Le logiciel fourni doit être installé pour la communication. Si Windows ne détecte pas le Handycam, suivez ce dépannage.
Matériel nécessaire
- Câble HDMI ou USB
- PC Windows XP+ avec logiciel Handycam installé
Dépannage
Enfoncez fermement le câble USB/HDMI dans les prises du Handycam (côté gauche) et du PC pour assurer le contact.
Allumez Handycam et PC. Attendez le chargement complet de Windows et l'apparition du bureau.
Basculez l'interrupteur d'alimentation (arrière) sur « Off », attendez 30 s, remettez sur « On ». Surveillez l'écran PC pour le message « Nouveau matériel détecté ». Sinon, continuez.
Cliquez le bouton Démarrer (4 couleurs, bas gauche) → « Ordinateur » / « Ce PC ». Cherchez l'icône Handycam. Double-cliquez si présente pour ouvrir la connexion.
Éjectez le tiroir CD, insérez le CD logiciel Handycam, refermez. Réinstallez logiciel et pilotes via les invites à l'écran.
Redémarrez le PC. Éteignez puis rallumez le Handycam. Le logiciel de communication se lance automatiquement pour télécharger, visionner, monter.