Porte-monnaie Pix USB n'est pas reconnu
Si votre portefeuille Pix n'est pas reconnu lorsque vous le connectez à votre ordinateur , mettez ports USB . Le port que vous utilisez actuellement pourrait être endommagé ou il pourrait ne pas satisfaire à l'exigence de vitesse pour soutenir le dispositif . Si vous utilisez un concentrateur USB , branchez le câble USB directement sur un port sur l'ordinateur . Essayez d'utiliser un autre câble USB si votre portefeuille Pix n'est toujours pas reconnu . Vous pouvez utiliser n'importe quel câble compatible pour connecter le périphérique .
Mise à jour Pilotes
Les problèmes continus avec votre ordinateur ne reconnaît pas votre portefeuille Pix USB peut potentiellement être résolu par la mise à jour du dispositif de pilotes USB . Mises à jour sont régulièrement publiées pour fournir de nouvelles fonctionnalités ou de traiter les problèmes avec l'appareil. Vous pouvez mettre à jour les pilotes à partir de votre ordinateur " Gestionnaire de périphériques . " Faites un clic droit sur le nom du périphérique dans la liste, puis cliquez sur "Mettre à jour " pour vérifier les mises à jour disponibles . Suivez les instructions pour télécharger et installer les mises à jour de pilotes pour votre portefeuille Pix .
Désinstaller /Réinstaller
Désinstaller les pilotes Wallet Pix de votre ordinateur si le périphérique n'est toujours pas reconnu. Un problème a pu se produire lors de l'installation d'origine qui est maintenant à l'origine du dysfonctionnement de l'appareil . Désinstaller les pilotes de l'intérieur de la liste «Programmes» sur votre ordinateur . Assurez-vous que l'appareil n'est pas connecté à votre ordinateur lors de la désinstallation de ses pilotes . Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur . Connectez votre portefeuille Pix à l'ordinateur quand il charge et réinstaller les pilotes .
Équipements défectueux
fois que vous avez entrepris ces mesures de dépannage , si votre portefeuille Pix est toujours pas de travail , il est possible que le dispositif est défectueux. Contactez Telebrands , le fabricant , de l'aide pour le remplacement du dispositif ( voir Ressources) . La société offre une garantie de 30 jours sur les retours et les échanges . Vous devez retourner l'appareil dans son emballage d'origine pour recevoir un remplacement , qui sera envoyé pour vous lorsque l'appareil défectueux est reçu à l'entrepôt de l'entreprise .