Comment faire pour dépanner un Zune qui n'est pas reconnu par d'autres appareils

Un ordinateur peut ne pas reconnaître votre Zune pour une variété de raisons . Par exemple , lorsque vous connectez le Zune , il doit être en mode veille. Pilotes mal installés sur votre ordinateur peuvent également causer le Zune ne pas être reconnu . Un mauvais port USB peut également provoquer le Zune ne pas apparaître dans votre liste de lecteurs connectés . Logiciel Zune à jour ou firmware peuvent également créer ces erreurs . Vous pouvez affiner quel numéro est effectivement la cause du problème avec des étapes de dépannage de base . Choses que vous devez câble USB
Voir Instructions
Résoudre Zune
1

Fermez toutes les applications, des jeux ou d'autres activités sur le lecteur Zune avant de le connecter à l'ordinateur. Puissance sur le Zune . Branchez une extrémité du câble USB dans le Zune et l'autre dans le port USB de l'ordinateur
des 2

Redémarrez votre lecteur Zune . La méthode pour redémarrer le lecteur varie selon le modèle. Pour redémarrer un Zune HD , appuyez et maintenez le bouton " On /Off" pendant 10 secondes . Pour redémarrer les joueurs non - tactile , déplacez le bouton «Hold » à « Déverrouiller ». Ensuite, maintenez le bouton " Retour " et pavé Zune simultanément . Relâchez les boutons lorsque le redémarrage de Zune .
3

Débranchez le lecteur Zune de l'ordinateur. Redémarrez l'ordinateur , puis branchez une extrémité du câble USB dans le Zune et l'autre dans le port USB de l'ordinateur .
4

Branchez le Zune à un port USB de l'ordinateur , pas un USB moyeu . Si vous avez connecté le Zune à un port USB à l'avant de l'ordinateur , le déplacer vers un port USB à l'arrière du boîtier de l'ordinateur .
5

Débranchez le Zune de l'ordinateur. Double-cliquez sur le logiciel Zune , puis cliquez sur "Paramètres". Puis cliquez sur " Logiciel ". Cliquez sur "Général ", puis "Check for Updates ". Branchez le lecteur Zune au port USB de l' ordinateur avec le câble USB . Le logiciel recherche les mises à jour pour le lecteur et le logiciel . Laisser le logiciel à installer les mises à jour .
6

alimentation sur le lecteur Zune . Entrez votre mot de passe à quatre chiffres lorsque vous êtes invité . Ensuite, connectez l'appareil à l'ordinateur avec le câble USB .
7

Cliquez sur " Démarrer", " Panneau de configuration ", " Check for updates " pour installer les dernières mises à jour Windows . Télécharger les derniers service packs pour votre système d'exploitation Windows si Windows Update ne fonctionne pas ( voir la section Ressources ) .
Gestionnaire de périphériques Windows
8

Cliquez sur le bureau Démarrer " " menu. Faites un clic droit sur ​​le dossier "Poste de travail " , puis cliquez sur "Propriétés".
9

Cliquez sur le "Gestionnaire de périphériques ". Ensuite, cliquez sur l'icône de l' ordinateur racine . Cliquez sur " Rechercher les charges de matériel " dans le menu "Action" . Avis Zune répertorié sous « Appareils mobiles ». Il ne faut pas "!" signaler côté de la Zune . Si c'est le cas, vous devrez réinstaller le pilote de périphérique .
10

Double-cliquez sur " Zune " sous Appareils mobiles . Cliquez sur l'onglet "Pilote" . La version actuelle conducteur " 4.7.965.0 " doit être installé ( à partir de 2010 ) . Si la version est antérieure , vous devrez réinstaller le pilote Zune .
11

Cliquez sur l'onglet "Pilote" , puis cliquez sur "Désinstaller". Si vous êtes invité , cliquez sur " Supprimer le logiciel de lecteur pour ce dispositif . " Puis cliquez sur " OK".
12

Cliquez sur l' icône de l'ordinateur racine , puis cliquez sur " Rechercher les modifications sur le matériel" dans le menu "Action" . Cliquez-droit sur le " Zune " et cliquez sur "Propriétés". Cliquez sur l'onglet "Pilote" , puis cliquez sur "Update Driver . " Cliquez sur " Parcourir mon ordinateur pour logiciel pilote . " Cliquez sur "Parcourir" et dans la fenêtre du navigateur situé le " Pilotes dossier Program Files \\ Zune \\ . " Cliquez sur "OK ​​" Suivant ". Cliquez sur" Installer " lorsque vous êtes invité . Le pilote installe Zune .