Dépannage : iPod non reconnu en USB par l'ordinateur / iTunes
Si l'iPod n'apparaît pas dans iTunes ni dans l'Explorateur/Finder, voici les causes principales et solutions.
1. Connexion physique
- Câble bien enfoncé des deux côtés. Essayez un autre câble (câbles d'origine Apple recommandés).
- Port USB : testez un autre port (arrière tour pour PC fixe, pas hub/clavier).
- Nettoyez le connecteur dock (poussière, peluches) avec air comprimé ou brosse douce.
2. Pilotes / Système
- Windows : Gestionnaire de périphériques > « Contrôleurs de bus USB » / « Périphériques portables ». Si point d'exclamation : clic droit > « Mettre à jour le pilote » ou « Désinstaller » puis redémarrer PC.
- macOS : Mettez à jour macOS. Réinitialisez la SMC/PRAM si nécessaire.
3. Logiciel iTunes / macOS / Windows
- Installez la dernière version d'iTunes (ou mise à jour macOS/Windows).
- iTunes nécessite : Windows 10/11, macOS 10.14+ (versions actuelles).
4. Batterie
- Si batterie vide, l'iPod ne démarre pas. Laissez charger 15-30 min (sur secteur via adaptateur USB Apple de préférence) avant de connecter à l'ordinateur.
5. Dernier recours
- Mode DFU / Restauration via iTunes (efface tout).
- Support Apple / Genius Bar.