Dépannage Creative Zen Vision M non reconnu
Le Creative Zen Vision M est un lecteur MP3 de Creative Labs avec stockage audio, vidéo, photos, en 30 ou 60 Go. Parfois, l'ordinateur utilisé pour la mise à jour et la charge ne reconnaît plus l'appareil, soudainement ou dès le début. Voici quelques étapes pour restaurer la compatibilité.
Matériel nécessaire
- Câble USB
- Pointe/Trombone
Instructions
Prenez une petite pointe ou un trombone, appuyez sur le bouton « Reset » en caoutchouc sous le lecteur. Maintenez 12 secondes, relâchez. Laissez redémarrer, puis connectez au port USB pour la synchronisation. Si le problème vient du lecteur, le reset restaure ses réglages d'origine et la compatibilité.
Cliquez sur « Démarrer », « Internet Explorer ». Allez sur le site Creative (voir Ressources), trouvez le pilote adapté à votre système. Cliquez « Télécharger », enregistrez sur le Bureau. Double-cliquez pour installer le nouveau firmware Vision M. De nouveaux pilotes sont mis en ligne mensuellement, contenant des composants clés pour la synchronisation. Si votre ordinateur a mis à jour ses fonctionnalités depuis votre dernier pilote, la compatibilité peut être compromise.
Branchez le câble USB sur le Vision M et l'ordinateur. Cliquez « Démarrer » > « Poste de travail » et trouvez l'icône du Zen. Comme l'ordinateur ne le reconnaît pas, il peut s'appeler lecteur « E » ou « F ». Clic droit sur l'icône, « Formater ». Une fenêtre confirmera le formatage, et vous pourrez vérifier la compatibilité renouvelée. Le formatage est une réinitialisation sévère, effaçant tous les fichiers et restaurant les réglages d'usine. Si un fichier ou une action a causé l'erreur, cela la résoudra.