Mon Creative Zen Touch n'est pas reconnu par XP de Windows Firmware
Une possibilité pour un manque de reconnaissance par Windows XP est une version à jour de Windows Media Player . Lorsque vous connectez votre Zen Touch à votre ordinateur , Windows Media Player devrait apparaître automatiquement et de reconnaître votre appareil . Si vous avez une ancienne version de Windows Media Player , il peut ne pas reconnaître votre Zen Touch . Télécharger la dernière version de microsoft.windows.com .
Device Manager
Le Gestionnaire de périphériques est une application Windows qui organise et communique avec les périphériques matériels externes et internes . Lorsque vous connectez votre Zen Touch à votre ordinateur , il devrait apparaître dans le Gestionnaire de périphériques . Pour accéder au Gestionnaire de périphériques , cliquez sur le Windows orbe puis «Panneau de configuration", puis "Système". Cliquez sur l'onglet "Matériel" puis cliquez sur le bouton " Gestionnaire de périphériques " .
manquant à partir du Gestionnaire de périphériques
Si vous avez ouvert le Gestionnaire de périphériques et ne pouvez pas trouver votre Zen Touch , il ya un couple de solutions de dépannage potentiels . Tout d'abord, débranchez votre appareil du port USB , il est actuellement connecté, puis rebranchez-le à un autre port . Si votre périphérique n'est toujours pas reconnu , puis ouvrez le Gestionnaire de périphériques de nouveau , mais regardez sous Autres périphériques ou périphériques inconnus . Une fois que vous le voyez, cliquez une fois dessus , puis cliquez sur «Actions» dans le menu de la barre d'outils , puis " Désinstaller". Une boîte de dialogue pop-up apparaîtra , vous informant que vous allez désinstaller le périphérique . Cliquez sur "OK " pour continuer. Une fois qu'il a terminé la désinstallation , cliquez sur "Actions" à nouveau , puis cliquez sur "Rechercher les modifications sur le matériel . " Suivez l' invites à l'écran pour terminer l'installation de nouveau votre Zen Touch .
Manquant à partir de media Player
peut-être votre Zen Touch est reconnu par le Gestionnaire de périphériques , mais lorsque vous ouvrez Windows Media Player , vous recevez une erreur qui dit "Windows media Player ne détecte pas un périphérique portable . Connectez votre appareil et réessayez . " Dans ce cas , votre meilleure solution possible est de modifier le registre de l'appareil. Cliquez sur l' orbe Windows, puis "Exécuter". Tapez "regedit" dans le champ Ouvrir . Une boîte de pop-up apparaît . Cliquez sur le bouton " + " à côté de mon ordinateur pour développer sa catégorie . Ouvrez le dossier " HKEY_LOCAL_MACHINE ", dossier " SYSTEM ", dossier " CurrentControlSet " et enfin le dossier " ENUM " . Trouver le dossier "USB" , puis cliquez dessus pour le sélectionner . Cliquez sur "Modifier " dans le menu de la barre d'outils , suivi par «Autorisations ». Une boîte de dialogue pop-up apparaît . Cliquez sur " Tout le monde " dans le groupe de la section des noms d'utilisateurs . Dans les section Autorisations pour Tout le monde , cochez les cases Contrôle total et Lecture sous la colonne Autoriser . Cliquez sur " OK" pour enregistrer vos modifications .