Numéro corporate LA Fitness : 800-523-4863
Le numéro service client corporate LA Fitness est le 1-800-523-4863 (1-800-LA-FITNESS).
Quand appeler ce numéro
- Questions ou litiges facturation
- Changements abonnement (upgrade, downgrade, gel, annulation)
- Demandes programmes bien-être entreprise / programmes parrainés employeur
- Problèmes accès multi-clubs
- Réclamations non résolues au niveau club
- Demandes médias / partenariat / fournisseurs
Horaires d'ouverture
- Lundi-Vendredi : 5h00 - 23h00 HE
- Samedi-Dimanche : 8h00 - 20h00 HE
- Jours fériés : Horaires réduits (vérifier message)
Alternatives plus rapides problèmes courants
| Problème | Meilleur canal |
|---|---|
| Annuler abonnement | Lettre recommandée à adresse club (selon contrat) + portail annulation en ligne si dispo |
| Mise à jour facturation | Portail membre : lafitness.com/member |
| Geler abonnement | Portail membre ou accueil club |
| Problème club spécifique | Appeler club spécifique (numéro sur page localisation) |
| Entraînement personnel | Directeur fitness club |
Chemin escalade
- Directeur Général club
- Vice-président Régional (via ligne corporate)
- Service Relations Membres (corporate)
- BBB / Procureur État / CFPB (si non résolu, litiges facturation)
Siège social
LA Fitness International LLC
26552 Towne Centre Drive
Foothill Ranch, CA 92610
Principal : 949-255-7600
Note : LA Fitness acquis par Equinox Group (2024, ~2,5 Md$). Intégration marque en cours. Numéro reste actif.