Tout savoir sur OnStar : services, histoire et fonctionnalités
OnStar Corporation fournit des services interactifs de sécurité, sûreté, diagnostic et communication aux abonnés. Disponible sur certains véhicules GM aux États-Unis et au Canada, le service comptait plus de 5 millions d'abonnés en 2009 (chiffre historique ; aujourd'hui bien supérieur).
Historique
Fondée en 1995 par GM, Electronic Data Systems et Hughes Electronics, OnStar a été lancée officiellement en 1996 sur les Cadillac modèles 1997. Le système a évolué vers la 4G LTE, Wi-Fi hotspot, et intégration smartphone (Apple CarPlay / Android Auto).
Réponse automatique en cas d'accident (Crash Response)
Des capteurs détectent l'impact et alertent un conseiller OnStar, qui tente de contacter les occupants. Si nécessaire, il envoie les secours en transmettant : localisation GPS, déploiement airbags, vitesse à l'impact, orientation du véhicule. Fonctionne même si les occupants sont inconscients.
Navigation assistée
Le conducteur demande un itinéraire à un conseiller (guidage virage par virage, type GPS sans carte visuelle). Certains modèles affichent la distance au prochain virage sur le tableau de bord (indices visuels + audio).
Diagnostic véhicule
Rapport mensuel par email (optionnel) ou à la demande via le conseiller : état moteur, pression pneus, huile, batterie, etc.
Appels mains libres
Service d'appel intégré (réseau Verizon US / Bell Canada). Réception souvent meilleure qu'un téléphone portable. Utile avec les lois anti-téléphone au volant.
Autres services
- Déverrouillage à distance si clés enfermées dans l'habitacle.
- Assistance dépannage (remorquage, pneu crevé, carburant) avec géolocalisation.
Véhicule volé
Signalement à OnStar → localisation GPS transmise à la police. Fonction « Stolen Vehicle Slowdown » : ralentissement progressif du véhicule à distance lors de la poursuite policière (disponibilité selon modèles/années).