Que devez-vous faire après avoir reçu le message FTP lors du transfert de musique d'un PC vers un téléphone mobile ?
1. Vérifiez les connexions :
- Assurez-vous que votre PC et votre téléphone mobile sont tous deux connectés au même réseau Wi-Fi ou à la même connexion de données.
- Vérifiez que le serveur FTP sur votre PC est en cours d'exécution et accessible. Vérifiez si un pare-feu ou un logiciel antivirus bloque la connexion FTP.
2. Confirmez les paramètres FTP dans l'application :
- Vérifiez si vous avez entré l'adresse du serveur FTP, le nom d'utilisateur et le mot de passe corrects dans l'application de gestion de fichiers sur votre téléphone mobile. Assurez-vous que tous les détails sont corrects.
3. Vérifiez l'application/le service FTP :
- Sur votre PC, vérifiez si vous utilisez le client ou le service FTP prévu pour héberger les fichiers. Certains serveurs FTP nécessitent des configurations spécifiques pour les transferts de fichiers.
4. Restrictions du pare-feu ou de l'antivirus :
- Vérifiez les paramètres du pare-feu sur le PC et le téléphone mobile. Désactivez ou configurez temporairement le pare-feu pour voir si cela résout le problème de connexion FTP.
- Certains logiciels antivirus peuvent interférer avec les transferts FTP. Désactivez ou ajoutez une exception pour le transfert FTP dans vos paramètres antivirus.
5. Vérifier les autorisations des fichiers :
- Assurez-vous que vous disposez des autorisations de lecture et d'écriture de fichiers appropriées sur votre PC et votre téléphone mobile. Assurez-vous que les fichiers musicaux que vous essayez de transférer ne sont pas restreints.
6. Réinitialiser les paramètres réseau :
- Sur le PC et le téléphone mobile, essayez de réinitialiser vos paramètres réseau.
- Sur votre PC, vous pouvez utiliser la commande "ipconfig /flushdns" dans l'invite de commande pour vider le cache DNS.
- Sur votre téléphone mobile, essayez de réinitialiser les paramètres réseau depuis le menu des paramètres de l'appareil.
7. Essayez différents ports FTP :
- Certains serveurs FTP écoutent sur des ports différents. Essayez d'utiliser les ports FTP couramment utilisés tels que 21, 20 ou 22.
8. Test avec un autre gestionnaire de fichiers :
- Essayez d'utiliser une autre application de gestion de fichiers sur votre téléphone mobile pour vous connecter au serveur FTP et transférer les fichiers musicaux.
9. Redémarrer les appareils :
- Parfois, un simple redémarrage du PC et du téléphone mobile peut résoudre les problèmes de connectivité.
10. Mettre à jour le logiciel :
- Assurez-vous que l'application de gestion de fichiers sur votre téléphone mobile est mise à jour avec la dernière version. Vérifiez également les mises à jour logicielles sur votre PC.
11. Contacter l'assistance :
- Si le problème persiste, contactez l'équipe d'assistance du client FTP ou de l'application de gestion de fichiers que vous utilisez pour obtenir de l'aide. Ils peuvent fournir des étapes de dépannage plus détaillées.