Comment corriger les erreurs de lecture des ondes de choc ?
2. Mettez à jour votre lecteur Shockwave. Assurez-vous que la dernière version du lecteur Shockwave est installée. Vous pouvez télécharger la dernière version sur le site Web d'Adobe.
3. Effacez le cache et les cookies de votre navigateur. Parfois, un cache et des cookies corrompus peuvent provoquer des erreurs de lecture Shockwave. Pour vider votre cache et vos cookies, procédez comme suit :
- Dans Google Chrome , cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Paramètres »> « Confidentialité et sécurité »> « Effacer les données de navigation ».
- Dans Mozilla Firefox , cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Options »> « Confidentialité et sécurité »> « Cookies et données du site ».
- Dans Internet Explorer , cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Options Internet »> « Général »> « Historique de navigation ».
4. Désactivez l'accélération matérielle. L'accélération matérielle peut parfois provoquer des erreurs de lecture Shockwave. Pour désactiver l'accélération matérielle, procédez comme suit :
- Dans Google Chrome , cliquez sur les trois points dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Paramètres »> « Avancé »> « Système ». Désactivez l'option "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible".
- Dans Mozilla Firefox , cliquez sur les trois lignes horizontales dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Options »> « Général »> « Performances ». Décochez l'option "Utiliser l'accélération matérielle lorsqu'elle est disponible".
- Dans Internet Explorer , cliquez sur l'icône d'engrenage dans le coin supérieur droit de la fenêtre. Ensuite, sélectionnez « Options Internet »> « Avancé ». Dans la section "Graphiques accélérés", décochez l'option "Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU".
5. Réinstallez le lecteur Shockwave. Si aucune des étapes ci-dessus ne fonctionne, vous devrez peut-être réinstaller le lecteur Shockwave. Pour ce faire, suivez ces étapes :
- Désinstallez le lecteur Shockwave de votre ordinateur.
- Téléchargez la dernière version du lecteur Shockwave depuis le site Web d'Adobe.
- Installez le lecteur Shockwave.
6. Contactez l'assistance Adobe. Si vous rencontrez toujours des erreurs de lecture Shockwave, vous devrez peut-être contacter le support Adobe pour obtenir de l'aide.