Corriger notifications et sons Gmail sur Chrome (Windows/Mac) et mobile
Si le son de nouveau mail Gmail fonctionne dans le Panneau de configuration mais pas dans le navigateur, c'est généralement un problème de permission de notification Chrome. Voici comment corriger :
Sur ordinateur (Chrome)
- Ouvrez Chrome → barre d'adresse :
chrome://settings/content/notifications→ Entrée. - Sous Autorisés à envoyer des notifications, cliquez Ajouter.
- Entrez :
https://mail.google.com→ Ajouter. - À côté de
mail.google.com, cliquez ⋮ (trois points) → Autoriser (ou « Autoriser toutes les notifications »). - Fermez l'onglet paramètres.
- Dans Gmail : Icône engrenage → Voir tous les paramètres > Général > Notifications bureau → sélectionnez « Notifications nouveaux mails activées » → choisissez un son → Enregistrer les modifications.
Sur mobile (application Gmail)
- Ouvrez app Gmail → ☰ Menu > Paramètres > [Votre compte].
- Appuyez Notifications → assurez-vous que Tous ou Priorité haute uniquement est sélectionné.
- Appuyez Son → choisissez une tonalité (pas « Silencieux »).
- Vérifiez paramètres système : Paramètres > Applications > Gmail > Notifications → activer + autoriser le son.
Pièges courants
- Navigateur/téléphone en mode Ne pas déranger / Focus Assist / Silencieux.
- Permissions site Chrome réinitialisées après mise à jour — revérifiez.
- Comptes Google multiples : assurez-vous que les paramètres s'appliquent au bon.
- Redémarrez navigateur/téléphone après modifications.
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