Erreur MTP sur Sony MP3 NWZ-E436F
Le Sony Walkman NWZ-E435F fonctionne comme lecteur musique/vidéo, radio et visionneuse photos. Le connecter à l'ordinateur permet de l'utiliser en mode MTP (Media Transfer Protocol). En mode MTP, vous pouvez transférer du contenu vers et depuis le lecteur. Selon le logiciel en cours ou la façon de connecter, vous pouvez recevoir un message d'erreur MTP.
Connecter le lecteur directement via USB
Le Sony Walkman se connecte à l'ordinateur via un câble USB. Quand vous le connectez, « Connexion » apparaît, suivi de « Connecté USB (MTP) ». Si le message n'apparaît pas, assurez-vous d'avoir connecté le lecteur directement sur un port USB de l'ordinateur. N'utilisez pas de hub USB. Le lecteur peut ne pas établir de connexion MTP via un hub.
Déconnecter temporairement le lecteur
Si le lecteur n'entre pas en mode MTP dans les secondes suivant la connexion USB, déconnectez-le temporairement. Si vous connectez quand l'ordinateur est occupé, il ne détecte pas l'appareil. Débranchez le lecteur du câble USB pendant quelques secondes. Fermez le maximum de programmes en cours, sauf votre logiciel de transfert (Windows Media Player ou Sony Media Manager). Rebranchez le lecteur.
Redémarrer l'ordinateur
Si le Walkman n'entre toujours pas en mode MTP après déconnexion/reconnexion, redémarrer l'ordinateur résout généralement le problème. Débranchez le lecteur avant d'éteindre. Au redémarrage, rebranchez l'appareil. S'il n'entre toujours pas en mode MTP, Sony devra peut-être réparer l'appareil. Si acheté depuis moins d'un an, la garantie couvre la plupart des réparations ou remplacements.
Déconnecter quand c'est fini
C'est normal de ne pas pouvoir utiliser le Walkman en mode MTP. Connecté à l'ordinateur, les boutons ne fonctionnent pas, et vous ne pouvez pas écouter de musique, regarder des vidéos ou voir des photos. Débranchez le lecteur pour quitter le mode MTP. Ne débranchez jamais pendant un transfert média : cela pourrait faire dysfonctionner le lecteur.