Échec de l'installation du mode MTP sur mon Sony Walkman

Les lecteurs Sony Walkman dépendent de l'ordinateur pour la charge et la synchronisation de contenus (musique, vidéos, photos). Le Media Transfer Protocol (MTP) doit s'initialiser pour qu'un ordinateur compatible détecte le firmware du lecteur et synchronise les fichiers. Si ce mode échoue, Sony propose des solutions pour améliorer la connexion USB et obtenir des transferts rapides.

À propos du MTP

Le MTP est un mode USB permettant d'utiliser le Sony Walkman avec des applications comme Windows Media Player pour synchroniser musique, vidéos et photos. Selon le modèle, vous pouvez régler le mode USB sur MTP manuellement depuis les paramètres du lecteur ou automatiquement à la connexion. En mode MTP, le message « Connexion » ou « USB connecté (MTP) » s'affiche sur l'écran du lecteur, indiquant qu'il est prêt pour la synchronisation.

Connexions USB

Si la connexion USB de votre Sony Walkman est défaillante, le mode MTP ne s'installera pas. Les problèmes USB sont souvent dus à des connexions incorrectes ou des câbles défectueux : inspectez le câble avant de connecter. S'il est abîmé, changez-le. Le mode MTP ne s'initialisera pas si le lecteur est connecté via un hub USB. Certains hubs ne fournissent pas assez d'énergie pour alimenter le Walkman ; branchez-le directement sur l'ordinateur.

Batterie

Le mode MTP échoue si la batterie du Walkman est morte. Si le message « Connexion » ou « USB connecté (MTP) » n'apparaît pas à la connexion, laissez charger au moins 5 minutes. Sur portable, désactivez veille, hibernation et mise en veille prolongée, sinon le lecteur ne chargera pas. Branchez aussi l'ordinateur sur secteur. Si le message n'apparaît toujours pas, redémarrez l'ordinateur.

Conseils

Avant de connecter, vérifiez la configuration requise dans le manuel. Utilisez un ordinateur répondant aux exigences matérielles et logicielles, sinon le MTP ne s'installera pas. Parfois le problème vient du lecteur : appuyez sur le bouton « Reset » au dos avec un objet pointu pour redémarrer le firmware. Ne réinitialisez pas pendant la lecture de musique ou vidéo, sous peine de perdre données et réglages. Si le problème persiste, contactez Sony.