Mon Philips GoGear 2 Go ne s'allume pas : solutions
Des problèmes d'alimentation peuvent survenir sur le Philips GoGear 2 Go : pas de réponse, ne s'allume pas, ne tient pas la charge. Causes possibles : port USB, batterie, firmware. Le GoGear se charge sur PC (câble USB fourni). Avant dépannage, chargez 5 h (neuf) ou 30 min (recharge).
Matériel nécessaire
- Câble USB
Instructions
- Changez de port USB. Branchez le GoGear. Essayez d'allumer. Si port en façade, testez un port arrière pour éliminer un port défectueux.
- Boostez la batterie : débranchez/rebranchez le GoGear au PC 10 fois de suite (2 s à chaque fois). Après la 10ᵉ, essayez d'allumer. Si rien : laissez branché 30 min. Puis débranchez/rebranchez une fois et réessayez allumé.
- Réparez via Device Manager (site Philips). Efface toutes les données (musique, vidéo, photos).
Lancez : Démarrer → Tous les programmes → Philips digital audio player / Device Manager. Cliquez Continuer. Maintenez n'importe quelle touche du GoGear en le branchant. Le Device Manager le détecte et affiche une erreur. Relâchez la touche, choisissez Oui pour réparer le logiciel. Une fois réparé, allumez l'appareil.