Comment débloquer le pavé directionnel d'un Zune

Ce dont vous aurez besoin

Éteignez le Zune avant toute intervention.
Appuyez plusieurs fois sur chaque direction du pavé pour tenter de le débloquer. Sans dommage ni liquide, cela suffit parfois.
Nettoyez tout résidu collant sur le pavé avec un coton-tige imbibé d'alcool. Cela ne nettoiera pas l'intérieur mais résoudra les salissures externes.

Retirez le plastique noir autour du connecteur dock (bas) avec un petit tournevis plat ; deux vis apparaissent. Dévissez-les (cruciforme) et mettez-les de côté.
Insérez un tournevis plat ou un outil d'ouverture en plastique (moins risqué pour le boîtier) dans la jointure du boîtier. Faites le tour pour déclipser la coque arrière.
Retirez la batterie (le nappe se déconnecte de la carte mère). Dévissez les 4 vis de la carte mère (2 haut, 2 bas). Soulevez le disque dur et déconnectez sa nappe. Mettez de côté. Dévissez les 6 vis restantes de la carte mère.
Retirez la carte mère. 4 clips blancs la maintiennent à l'écran. Pour séparer l'écran, relevez chaque clip.
Sortez la carte mère et déconnectez la nappe de l'écran LCD. Vous accédez au dessous des boutons du pavé. Relevez le caoutchouc et nettoyez-le ainsi que le plastique sous les boutons. Vérifiez l'état du film contact. À la remontée, assurez-vous que la nappe est bien insérée dans la carte mère.

Relevez la pièce entre la prise casque et le bouton « Hold » avec un tournevis plat ou outil spécifique. Deux vis T4 apparaissent. Il faut un petit Torx.
Repoussez les 5 clips sur les côtés avec votre outil plat dans la jointure. Repoussez aussi les 2 clips du bas.
Relevez les deux bandes argentées sur le disque dur. Insérez l'outil dans l'espace noir au-dessus du nappe orange et poussez vers le bas jusqu'au clic. Le boîtier du nappe se libère, tirez le nappe. Sortez le disque dur.
Retirez le ruban argenté et les vis Torx de la carte mère (4 au total). Déconnectez le câble audio orange comme pour le disque dur.
Dévissez les 2 vis Torx du connecteur de charge, retirez-le. Retirez aussi la batterie.
Sortez délicatement la carte mère, révélant le boîtier et le pavé directionnel. Nettoyez les composants du pavé et vérifiez que tout est bien en place. Remontez soigneusement.