Comment réparer l'absence de son sur Zune
Un lecteur multimédia Zune sans son pendant la lecture audio nécessite généralement une réinitialisation de l'appareil pour résoudre le problème. Si le dysfonctionnement provient d'un problème de micrologiciel plutôt que matériel, une réinitialisation efface la mémoire de l'appareil, qui peut être bloquée à cause d'un fichier audio corrompu. En dernier recours, une restauration de l'appareil est nécessaire pour résoudre l'absence d'audio, selon le site officiel Zune, car elle efface toutes les informations et resynchronise vos médias depuis le logiciel Zune.
Ce dont vous aurez besoin
- Logiciel Zune
- Câble USB Zune
Instructions
- Maintenez le bouton « Marche/Arrêt » situé sur le dessus du Zune enfoncé pendant sept secondes jusqu'au redémarrage.
- Sélectionnez un titre pour lancer la lecture audio. Si le problème persiste, maintenez enfoncés simultanément le bouton « Retour » et le bouton « Central » jusqu'au redémarrage de l'appareil.
- Relâchez les boutons et attendez le redémarrage complet.
- Maintenez les boutons « Retour » et « Lecture » enfoncés jusqu'à l'apparition du message « Veuillez patienter » à l'écran.
- Insérez le câble Zune dans le port inférieur du Zune et dans le port USB de votre PC après l'apparition du message « Connectez le Zune à votre PC » sur l'écran du Zune.
- Lancez le logiciel Zune sur votre ordinateur, cliquez sur « Paramètres » puis « Mise à jour de l'appareil » pour restaurer le logiciel et le contenu de l'appareil.