Comment accéder à un iPod qui ne répond pas au mot de passe
Apple a conçu le logiciel iOS utilisé pour faire fonctionner votre iPod Touch avec des mesures de sécurité pour empêcher l'accès non autorisé à vos données privées. Si vous oubliez votre mot de passe, vous ne pouvez regagner l'accès à l'appareil qu'en restaurant l'iPod. La restauration de votre iPod efface tout le contenu de l'appareil, supprime le code d'accès et restaure l'appareil à ses réglages d'usine par défaut. Si vous avez déjà sauvegardé l'iPod sur iTunes ou iCloud, vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour réinstaller votre contenu.
Instructions
Restauration via iTunes
Connectez votre iPod à l'ordinateur que vous avez utilisé pour sauvegarder votre iPad précédemment et lancez iTunes s'il ne se lance pas automatiquement. Si iTunes vous demande votre code d'accès, déconnectez votre iPod et connectez-le à un autre ordinateur jusqu'à ce que vous trouviez celui avec lequel vous l'avez synchronisé précédemment. Si vous n'avez jamais synchronisé votre iPod ou que vous n'avez plus l'ordinateur d'origine utilisé pour synchroniser l'iPod, vous devrez le mettre en mode Récupération avant qu'iTunes puisse le reconnaître.
Cliquez sur le bouton « iPod » dans iTunes. Sélectionnez l'onglet « Résumé » et choisissez « Sauvegarder ».
Cliquez sur le bouton « Restaurer » une fois la sauvegarde terminée. Restaurez votre iPod en suivant les invites à l'écran. Lorsque vous êtes invité à restaurer à partir d'une sauvegarde, sélectionnez la dernière sauvegarde iTunes pour restaurer votre contenu.
Mode Récupération
Connectez votre iPod à n'importe quel ordinateur avec iTunes si vous ne pouvez pas localiser l'ordinateur d'origine que vous avez utilisé pour synchroniser l'iPod et déconnectez le connecteur de dock USB attaché à l'iPod. Laissez l'autre extrémité du câble USB branchée sur votre ordinateur. Vous utilisez le mode Récupération pour contourner le code d'accès si vous n'avez jamais synchronisé votre iPod avec un ordinateur ou ne pouvez pas accéder à l'ordinateur d'origine utilisé pour synchroniser votre appareil.
Appuyez et maintenez le bouton « Veille/Éveil » sur votre iPod et faites glisser le curseur rouge « Glisser pour éteindre » lorsqu'il s'affiche.
Maintenez le bouton « Home » enfoncé et reconnectez l'iPod à l'ordinateur. Relâchez le bouton « Home » lorsque vous voyez l'écran « Se connecter à iTunes ». Cliquez sur le bouton « OK ».
Sélectionnez « Restaurer ». Utilisez une sauvegarde iCloud, le cas échéant, pour réinstaller vos données à la fin du processus de restauration. Vous pouvez également sélectionner l'application « App Store » ou « iTunes » sur votre iPod, sélectionner l'onglet « Mises à jour » ou « Plus » et télécharger vos achats précédents depuis la section Achats après avoir restauré votre iPod.
Effacement via iCloud
Accédez au site web iCloud sur un ordinateur et connectez-vous avec l'identifiant Apple associé à votre iPod. En utilisant iCloud, vous pouvez effacer votre iPod à distance, à condition d'avoir préalablement configuré le service Localiser mon iPhone.
Cliquez sur l'icône « Localiser mon iPhone ».
Sélectionnez le bouton « Appareils » et sélectionnez votre iPod dans la liste des appareils.
Cliquez sur « Effacer l'iPod » et confirmez que vous voulez effacer votre iPod en cliquant sur le bouton « Effacer ».
Faites glisser le bouton « Glisser pour configurer » de gauche à droite et suivez les invites pour configurer votre iPod. La procédure de configuration vous donne l'option de configurer votre iPod comme un nouvel appareil ou de restaurer votre iPod à partir d'une sauvegarde iCloud ou iTunes.