iPod ne fonctionne que branché : batterie en cause

Sans charge stockée, l'iPod doit rester branché (ordinateur ou secteur). La batterie se dégrade avec le temps et peut ne plus tenir la charge.

Durée de vie de la batterie

Apple conçoit les batteries pour conserver 80% de leur capacité initiale pendant 400 cycles (charge complète + décharge complète). Au-delà, aucune garantie de tenue de charge. Après usage intensif, l'iPod ne fonctionne plus que sur secteur.

Autonomie

L'autonomie (temps entre charges) diminue avec le temps. Pour la prolonger : évitez températures extrêmes, utilisez l'appareil régulièrement. Une fois l'autonomie épuisée, l'iPod ne redémarre qu'après ~10 min de charge.

Pièces défectueuses

Rarement, la batterie est défectueuse d'origine. Nouvel iPod qui ne tient pas la charge = batterie défectueuse. Garantie d'un an à compter de l'achat : Apple Store ou envoi postal pour remplacement gratuit.

Autres causes

Si la batterie lâche après une chute ou mauvaise manipulation, Apple ne couvre pas les réparations. La chaleur (>35°C / 95°F) cause le plus souvent des dommages permanents à la batterie.